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            白酒微營銷:讓首客變?yōu)榛仡^客的“五步連環(huán)拳”(2)

            2017-01-06 10:37  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

            精準營銷量化信息內(nèi)容

            微信群如何命名?建立什么群規(guī)、怎樣發(fā)紅包?如何針對白酒、紅酒產(chǎn)品分別來進行擬題、定題、發(fā)布內(nèi)容,發(fā)布的周期、頻次等都要逐一進行量化。注意前期盡量不要讓與產(chǎn)品銷售無關(guān)的人來做群意見領(lǐng)袖,更不能讓他霸占群主的位置,甚至要對其話語權(quán)進行監(jiān)管;群主要對每個人進行互動的內(nèi)容要進行把控,發(fā)現(xiàn)有違背群規(guī)和詆毀自己產(chǎn)品的相關(guān)的信息,要馬上進行私自提醒,讓其對發(fā)布的不利信息進行補救維護;自己每隔1-2天推送一次相關(guān)產(chǎn)品的資訊,例如:白酒知識、消費者飲用案例、隨即感慨,以及經(jīng)營過程當中讓你感恩的事件。這樣,就會讓群內(nèi)的人,看后感覺公司生意做得如火如荼,公司的銷售熱情高漲,并且?guī)佑幸庀虻臐撛诳蛻舾脒M一步了解產(chǎn)品及功效;同時,通過群內(nèi)人員向外部擴散,也能更好地宣傳公司和彰顯公司的銷售力。另外,還能促進哪些在群里不自覺的推廣與公司銷售產(chǎn)品以外產(chǎn)品的人再發(fā)廣告信息。說句俗話,就是不能讓外人來操控你朋友圈的客戶。

            做有營銷價值的高頻率互動

            所謂有營銷價值的內(nèi)容,一是不能偏離營銷的產(chǎn)品;二是互動的內(nèi)容要為營銷產(chǎn)品服務,心靈雞湯也好,客戶分享也罷,聊天的宗旨不能脫離“酒文化”。舉個例子,微信好友,可以“酒”為題,猜題、作詩和作畫,也可以分享購買心得體會,還可以利用微信開展線下產(chǎn)品營銷活動;另外,針對有關(guān)富有“酒”的營銷小故事、小視頻、冷幽默,都可以“插播”或“植入”。互動時,要注意切記不能唱“獨角戲”。意思是,你分享任何內(nèi)容,必須有人馬上接下去和你分享,如果沒有人與你“同臺演出”,那就是一個不成功的互動,或者說,是一個沒有價值的營銷過程!緣于此,有經(jīng)驗的白酒微商,都會事前安排幾個“圈里人”頂上去,目的就在于此。有些客戶原是購買產(chǎn)品的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)群里人聊得都是與產(chǎn)品無關(guān)的事,這就沒有讓買單的客戶覺察到公司的生意興隆、訂單不斷的消息,久而久之,他就有種上當受騙的感覺,最終造成了首單就是尾單的不良現(xiàn)象。

            關(guān)注業(yè)績更要重視激勵

            對于微信群朋友圈不是有了銷售和購買才激勵,而要變成只要做出與酒話題相關(guān)內(nèi)容的就該激勵,這是一個成功的酒類微商大咖與微商菜鳥本質(zhì)上的區(qū)別。比如,哪些不斷的邀請朋友來與你談合作微友、積極分享群主所分享的相關(guān)產(chǎn)品信息,并向親朋好友推薦你的企業(yè)文化、產(chǎn)品功效的“布道者”,以及帶著飽滿工作熱情為你的群做奉獻的人和主動發(fā)布你的產(chǎn)品有關(guān)信息來吸引客戶詢問產(chǎn)品功效的好友等;雖然這些微友暫時未能帶來賬面上的經(jīng)濟效益,但是這些工作都是一個微友敬業(yè)及熱愛本群工作的具體表現(xiàn)。作為群主的你就要及時給予一定的語言、表情或者定額的紅包來進行激勵;誠然,激勵也不一定全部用“送紅包”來解決問題,有時群主的一番鼓勵的話語、一次短距離的市內(nèi)旅游、一次“一對一”的心里溝通、一份節(jié)日禮物的發(fā)放、一次集體團隊精神的拓展訓練和一次“群會議”上的表揚都能讓群友們帶著感恩的心去為你做事。還有,該兌現(xiàn)的微友的獎勵也要兌現(xiàn),不要讓員工帶著心情去做事。如果群主不虧待為你服務的微友,當然他們也不會讓你下不了你那“神圣的群壇”。

            利用活動引導客流

            通常來說,一款精心特釀而成的葡萄酒在一個微信群里推送出來,由于價格有吸引力,包裝精美,微信群里有和推送者關(guān)系親近的好友就會率先下單。換句話說,倘若你的葡萄酒質(zhì)量口感及性價比能讓好友滿意,那么,你的微信營銷應該不是問題,從而形成影響力,引發(fā)跟進。作為有一個有經(jīng)驗的微信營銷者,這個時候并不是你馬上加班加點大量生產(chǎn)產(chǎn)品的最佳時機;而是策劃一個“精品微友限購”活動給客戶來個“限量銷售5000瓶”的噱頭,讓試用和體驗你產(chǎn)品的微友“復購不能”這才是營銷的真功夫。你越是這樣,微友們就越想“非得再購一瓶”,不僅如此,還有部分微友就會不用你提醒自動會把產(chǎn)品的預訂款打給你,讓你產(chǎn)品沒寄出,貨款卻收進來;同時,還有的客戶還會感激你給他機會給他面子,你就會“名利雙收”,一邊收款一邊偷著樂。

            關(guān)鍵詞:酒類營銷 微商  來源:中國酒業(yè)雜志  李德猛
            (責任編輯:程亞利)
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