白酒微營(yíng)銷：讓首客變?yōu)榛仡^客的“五步連環(huán)拳”(2)

精準(zhǔn)營(yíng)銷量化信息內(nèi)容

微信群如何命名?建立什么群規(guī)、怎樣發(fā)紅包?如何針對(duì)白酒、紅酒產(chǎn)品分別來(lái)進(jìn)行擬題、定題、發(fā)布內(nèi)容，發(fā)布的周期、頻次等都要逐一進(jìn)行量化。注意前期盡量不要讓與產(chǎn)品銷售無(wú)關(guān)的人來(lái)做群意見(jiàn)領(lǐng)袖，更不能讓他霸占群主的位置，甚至要對(duì)其話語(yǔ)權(quán)進(jìn)行監(jiān)管;群主要對(duì)每個(gè)人進(jìn)行互動(dòng)的內(nèi)容要進(jìn)行把控，發(fā)現(xiàn)有違背群規(guī)和詆毀自己產(chǎn)品的相關(guān)的信息，要馬上進(jìn)行私自提醒，讓其對(duì)發(fā)布的不利信息進(jìn)行補(bǔ)救維護(hù);自己每隔1-2天推送一次相關(guān)產(chǎn)品的資訊，例如：白酒知識(shí)、消費(fèi)者飲用案例、隨即感慨，以及經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中讓你感恩的事件。這樣，就會(huì)讓群內(nèi)的人，看后感覺(jué)公司生意做得如火如荼，公司的銷售熱情高漲，并且?guī)��?dòng)有意向的潛在客戶更想進(jìn)一步了解產(chǎn)品及功效;同時(shí)，通過(guò)群內(nèi)人員向外部擴(kuò)散，也能更好地宣傳公司和彰顯公司的銷售力。另外，還能促進(jìn)哪些在群里不自覺(jué)的推廣與公司銷售產(chǎn)品以外產(chǎn)品的人再發(fā)廣告信息。說(shuō)句俗話，就是不能讓外人來(lái)操控你朋友圈的客戶。

做有營(yíng)銷價(jià)值的高頻率互動(dòng)

所謂有營(yíng)銷價(jià)值的內(nèi)容，一是不能偏離營(yíng)銷的產(chǎn)品;二是互動(dòng)的內(nèi)容要為營(yíng)銷產(chǎn)品服務(wù)，心靈雞湯也好，客戶分享也罷，聊天的宗旨不能脫離“酒文化”。舉個(gè)例子，微信好友，可以“酒”為題，猜題、作詩(shī)和作畫，也可以分享購(gòu)買心得體會(huì)，還可以利用微信開(kāi)展線下產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng);另外，針對(duì)有關(guān)富有“酒”的營(yíng)銷小故事、小視頻、冷幽默，都可以“插播”或“植入”。互動(dòng)時(shí)，要注意切記不能唱“獨(dú)角戲”。意思是，你分享任何內(nèi)容，必須有人馬上接下去和你分享，如果沒(méi)有人與你“同臺(tái)演出”，那就是一個(gè)不成功的互動(dòng)，或者說(shuō)，是一個(gè)沒(méi)有價(jià)值的營(yíng)銷過(guò)程!緣于此，有經(jīng)驗(yàn)的白酒微商，都會(huì)事前安排幾個(gè)“圈里人”頂上去，目的就在于此。有些客戶原是購(gòu)買產(chǎn)品的，結(jié)果發(fā)現(xiàn)群里人聊得都是與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的事，這就沒(méi)有讓買單的客戶覺(jué)察到公司的生意興隆、訂單不斷的消息，久而久之，他就有種上當(dāng)受騙的感覺(jué)，最終造成了首單就是尾單的不良現(xiàn)象。

關(guān)注業(yè)績(jī)更要重視激勵(lì)

對(duì)于微信群朋友圈不是有了銷售和購(gòu)買才激勵(lì)，而要變成只要做出與酒話題相關(guān)內(nèi)容的就該激勵(lì)，這是一個(gè)成功的酒類微商大咖與微商菜鳥(niǎo)本質(zhì)上的區(qū)別。比如，哪些不斷的邀請(qǐng)朋友來(lái)與你談合作微友、積極分享群主所分享的相關(guān)產(chǎn)品信息，并向親朋好友推薦你的企業(yè)文化、產(chǎn)品功效的“布道者”，以及帶著飽滿工作熱情為你的群做奉獻(xiàn)的人和主動(dòng)發(fā)布你的產(chǎn)品有關(guān)信息來(lái)吸引客戶詢問(wèn)產(chǎn)品功效的好友等;雖然這些微友暫時(shí)未能帶來(lái)賬面上的經(jīng)濟(jì)效益，但是這些工作都是一個(gè)微友敬業(yè)及熱愛(ài)本群工作的具體表現(xiàn)。作為群主的你就要及時(shí)給予一定的語(yǔ)言、表情或者定額的紅包來(lái)進(jìn)行激勵(lì);誠(chéng)然，激勵(lì)也不一定全部用“送紅包”來(lái)解決問(wèn)題，有時(shí)群主的一番鼓勵(lì)的話語(yǔ)、一次短距離的市內(nèi)旅游、一次“一對(duì)一”的心里溝通、一份節(jié)日禮物的發(fā)放、一次集體團(tuán)隊(duì)精神的拓展訓(xùn)練和一次“群會(huì)議”上的表?yè)P(yáng)都能讓群友們帶著感恩的心去為你做事。還有，該兌現(xiàn)的微友的獎(jiǎng)勵(lì)也要兌現(xiàn)，不要讓員工帶著心情去做事。如果群主不虧待為你服務(wù)的微友，當(dāng)然他們也不會(huì)讓你下不了你那“神圣的群壇”。

利用活動(dòng)引導(dǎo)客流

通常來(lái)說(shuō)，一款精心特釀而成的葡萄酒在一個(gè)微信群里推送出來(lái)，由于價(jià)格有吸引力，包裝精美，微信群里有和推送者關(guān)系親近的好友就會(huì)率先下單。換句話說(shuō)，倘若你的葡萄酒質(zhì)量口感及性價(jià)比能讓好友滿意，那么，你的微信營(yíng)銷應(yīng)該不是問(wèn)題，從而形成影響力，引發(fā)跟進(jìn)。作為有一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的微信營(yíng)銷者，這個(gè)時(shí)候并不是你馬上加班加點(diǎn)大量生產(chǎn)產(chǎn)品的最佳時(shí)機(jī);而是策劃一個(gè)“精品微友限購(gòu)”活動(dòng)給客戶來(lái)個(gè)“限量銷售5000瓶”的噱頭，讓試用和體驗(yàn)?zāi)惝a(chǎn)品的微友“復(fù)購(gòu)不能”這才是營(yíng)銷的真功夫。你越是這樣，微友們就越想“非得再購(gòu)一瓶”，不僅如此，還有部分微友就會(huì)不用你提醒自動(dòng)會(huì)把產(chǎn)品的預(yù)訂款打給你，讓你產(chǎn)品沒(méi)寄出，貨款卻收進(jìn)來(lái);同時(shí)，還有的客戶還會(huì)感激你給他機(jī)會(huì)給他面子，你就會(huì)“名利雙收”，一邊收款一邊偷著樂(lè)。