廠家年終不給返利 經(jīng)銷商該怎么辦？

做生意講究“禮尚往來(lái)”，經(jīng)銷商有時(shí)候非常信任廠家，甚至連合同都不怎么看，但有時(shí)候陷阱就藏在合同里。很多經(jīng)銷商選品后也將收到大量的經(jīng)銷合同，所以了解可能會(huì)出現(xiàn)的合同陷阱，才能識(shí)破陷阱，保證自身利益不受損失。

以下“三個(gè)陷阱、五項(xiàng)注意”分享給每一位經(jīng)銷商朋友。

三個(gè)陷阱

1、警惕口頭承諾

在廠商合作過(guò)程中最根本的就是雙方信譽(yù)的保證，所以可以說(shuō)隨意承諾是銷售環(huán)節(jié)中的大忌。

很多經(jīng)銷商會(huì)經(jīng)常遇到過(guò)廠家的口頭承諾兌現(xiàn)不了的情況，像一些促銷費(fèi)、宣傳費(fèi)、廣告費(fèi)、進(jìn)店費(fèi)、年終返利等，當(dāng)時(shí)一口答應(yīng)下來(lái)的，后來(lái)就“縮水”了，不是不給，就是少給。

2、警惕模糊銷售政策

合同是雙方當(dāng)事人達(dá)成的一致協(xié)議。目前多數(shù)經(jīng)銷合同是生產(chǎn)廠家組織法律和商業(yè)專家研制出的格式合同。

這種格式合同往往從自己的利益出發(fā)，忽視對(duì)經(jīng)銷商利益的規(guī)定，所以很容易產(chǎn)生糾紛。

這類問(wèn)題主要表現(xiàn)為：

①經(jīng)銷標(biāo)的約定不明。

比如規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)等模糊不清。廠家故意在交貨時(shí)以次充好、以廉充優(yōu)、以舊充新;

②關(guān)鍵的條款約定不明。

經(jīng)銷合同中最為關(guān)鍵的條款就是銷售政策如廠家的交貨依據(jù)和時(shí)間、經(jīng)銷商退貨或換貨的條件、廣告費(fèi)和促銷費(fèi)用的承擔(dān)問(wèn)題、銷售返利的比率等，但這些規(guī)定往往不夠明確，如“銷售不暢可退貨”、“乙方鋪貨率在30%以上”等，非常容易產(chǎn)生歧義;

③排除了廠家的某些權(quán)利。

如直接利益回報(bào)的問(wèn)題。由于經(jīng)銷利益回報(bào)與當(dāng)時(shí)市場(chǎng)變化有密切的聯(lián)系，一般經(jīng)銷商在簽訂合同時(shí)很難提前確定，所以在經(jīng)銷合同中不能一一羅列相應(yīng)條款。而那些臨時(shí)的促銷政策等都是由廠家口頭告知的，但是具體能否享受以及如何享受還是由廠家最終確定，經(jīng)銷商的最終利益很難有保證。

3、警惕合同欺詐

除了上述風(fēng)險(xiǎn)外，廠家還可能利用合同進(jìn)行欺詐。中小型經(jīng)銷商普遍缺少專業(yè)法律知識(shí)，許多劣質(zhì)廠家利用經(jīng)銷合同當(dāng)中的不明確條款制造陷阱，誘使經(jīng)銷商上當(dāng)受騙，主要表現(xiàn)在：

①惡意騙款。

廠家利用經(jīng)銷合同向經(jīng)銷商預(yù)收一定預(yù)付款或市場(chǎng)保證金后，只發(fā)少量貨物，蓄意騙取全部貨款，或以貨款作為股份注冊(cè)成立新公司，立即變更公司名稱、地址、隸屬關(guān)系，商標(biāo)等;

②俏貨引誘。

廠家故做虛假宣傳，造成產(chǎn)品緊缺、暢銷的誘人景象。初次經(jīng)銷的經(jīng)銷商希望經(jīng)銷暢銷的產(chǎn)品，與廠家簽訂購(gòu)銷合同并支付預(yù)付款或定金。有時(shí)為了獲得高額的回扣，首次即大量訂貨，而實(shí)際情況是產(chǎn)品已經(jīng)過(guò)時(shí)或市場(chǎng)根本沒(méi)有需求，再加上經(jīng)銷商本身銷售能力的問(wèn)題，往往會(huì)造成產(chǎn)品大量積壓，影響資金的周轉(zhuǎn);

③魚(yú)食誘餌。

在與經(jīng)銷商的初步接觸過(guò)程中，廠家按照經(jīng)銷協(xié)議先履行幾份小額合同，制造履約能力強(qiáng)、信譽(yù)好的假相，騙取經(jīng)銷商的永久信任后與其簽訂大額合同，騙取大額貨款，然后銷聲匿跡;

④假冒身份。

某些沒(méi)有實(shí)體的虛構(gòu)公司通過(guò)掛靠方集體企業(yè)、國(guó)有企業(yè)的方式，或假冒具有一定知名度、信譽(yù)度企業(yè)的名稱，騙取信任與經(jīng)銷商簽訂合同，騙取貨款或貨物。一旦經(jīng)銷商提出要察看貨物，這些不法分子則設(shè)法讓對(duì)方看別人貨物，騙取對(duì)方貨款或定金后，便再無(wú)蹤影;

⑤利用通信技術(shù)進(jìn)行詐騙。

隨著計(jì)算機(jī)及通訊技術(shù)的發(fā)展，不少?gòu)S家利用廠商分處兩地的情況，通過(guò)傳真、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行洽談。不少經(jīng)銷商見(jiàn)其傳真或電子郵件后即與對(duì)方簽訂經(jīng)銷合同，支付定金或保證金，而廠家在收款后不按照預(yù)先的約定發(fā)貨或履約。