企業(yè)如何創(chuàng)造有效的公關(guān)和營(yíng)銷計(jì)劃

創(chuàng)建有效的公關(guān)和營(yíng)銷計(jì)劃是促使組織機(jī)構(gòu)得以成功的基石。不幸的是，有時(shí)候營(yíng)銷和公關(guān)所需的費(fèi)用極其昂貴，尤其是在你采用精益運(yùn)營(yíng)方式和剛剛起步的時(shí)候。值得慶幸的是，在這里我將會(huì)分享一些大家都能承受得起的公關(guān)及營(yíng)銷建議和技巧，它們可以為你的小型企業(yè)提供物有所值的方法，促使公司的銷售業(yè)績(jī)成功增長(zhǎng)，同時(shí)促使消費(fèi)群體增加。

你可能擁有一項(xiàng)優(yōu)秀的服務(wù)或產(chǎn)品，但是如果沒有人知道，那么產(chǎn)生收入可能就是很困難的事情。有效的公關(guān)和營(yíng)銷包括積極主動(dòng)地把消息傳遞到目標(biāo)市場(chǎng)，吸引潛在客戶。

營(yíng)銷就是要發(fā)現(xiàn)觸及目標(biāo)受眾的方法--這些潛在客戶對(duì)你所銷售的東西感興趣，他們還可能需要你所銷售的東西。公關(guān)包括獲得有關(guān)貴公司的正面新聞報(bào)道和宣傳，其內(nèi)容包括公司最新的服務(wù)、品牌和創(chuàng)新。

通過電子郵件跟進(jìn)客戶

電子郵件包括采用合理的方法讓客戶知道新產(chǎn)品和新發(fā)展。由于有大量的垃圾郵件存在，你必須要讓你的電子郵件信息告知性強(qiáng)并且有趣味。每月發(fā)送針對(duì)不同客戶群體的郵件簡(jiǎn)報(bào)會(huì)幫助你的小企業(yè)營(yíng)銷新產(chǎn)品也可以吸引新業(yè)務(wù)。(另外，確保電子郵件通信遵守反垃圾郵件法)。

利用社交媒體的力量

成為公司自己的社交媒體的管理者，這其中包含著推廣公司的一個(gè)極其有效的方法。社交媒體為購(gòu)物者與貴公司互動(dòng)提供了一個(gè)平臺(tái)，購(gòu)物者在這個(gè)平臺(tái)上給出關(guān)于貴公司產(chǎn)品的反饋及問題。類似于Twitter 、Facebook、Linkedin、Pinterest和YouTube這樣的社交媒體都是使公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化及為公司做廣告的經(jīng)濟(jì)節(jié)約方式。

維護(hù)和建立自己的網(wǎng)站會(huì)增加你的客戶群和可見性。利用搜索引擎優(yōu)化技術(shù)，在潛在的投資者和客戶尋找貴公司的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，貴公司就可能就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果的頂部。此外，鏈接到其它網(wǎng)站可以為你的企業(yè)提供更多的曝光率。這將需要幾個(gè)允許個(gè)人建站的可用的互聯(lián)網(wǎng)工具，然而如果困難太多的話，你可以與網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師討價(jià)還價(jià)來(lái)降低費(fèi)用。

通過博客樹立品牌

博客可以把信息傳遞給潛在的投資者和客戶。在你的網(wǎng)站上建立一個(gè)定期更新的博客來(lái)推廣業(yè)務(wù)，成為更多志同道合的網(wǎng)站的特色客座博主。據(jù)B2B Marketing at StraightNorth的主管布拉德·肖爾(Brad Shorr)所說，客座博客對(duì)于他個(gè)人以及他的機(jī)構(gòu)而言一直是一個(gè)很好的免費(fèi)宣傳來(lái)源。當(dāng)你出現(xiàn)在受人尊敬的相關(guān)博客上時(shí)，你的文章會(huì)收到很多正面的評(píng)論并會(huì)在社交媒體上大量分享。

成為線上對(duì)話的一部分

另一個(gè)低成本互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具就是Hootsuite。根據(jù)Nellie Akalp的說法，她發(fā)現(xiàn)想要擴(kuò)大客戶群的最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方法包括注冊(cè)使用Hootsuite和他們的搜索工具。她設(shè)置了與她的行業(yè)相關(guān)的短語(yǔ)和術(shù)語(yǔ)，每當(dāng)她看到有人發(fā)布帶有問題的消息，她就會(huì)跳出來(lái)提供好的建議。

此外，記住在觸及目標(biāo)受眾方面經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的非傳統(tǒng)性技巧可能與昂貴的傳統(tǒng)技巧同樣有效。根據(jù)Brand.com's的扎姆托(Zammuto)的建議，要徹底擺脫傳統(tǒng)的公關(guān)方法：停止依賴新聞稿，按照你的想法和方式發(fā)布真正關(guān)于公司品牌的新聞內(nèi)容。任何其它形式的公關(guān)策略都只是抱著可以粘住點(diǎn)東西的希望往人口統(tǒng)計(jì)分布之墻上砸現(xiàn)金。

維持與記者的關(guān)系

在公司的新聞得到報(bào)道之后，你與記者的關(guān)系并沒有停止。品牌如何在故事報(bào)道之后與媒體或者記者打交道可能會(huì)像你第一次宣傳一樣或是傷害或是幫助未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展。在你用社交媒體網(wǎng)絡(luò)分享那篇文章(及其它文章)時(shí)，發(fā)送一封簡(jiǎn)短的表示感謝記者的郵件是很禮貌的做法。