其實(shí)某些“模式”已不新鮮,在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下,幾乎各行各業(yè)都在完成一套“規(guī)定動(dòng)作”。先是開(kāi)通公文章來(lái)源華夏酒報(bào)眾號(hào)和客服管理后臺(tái),在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)旗艦店,進(jìn)而與各大電商平臺(tái)廣泛合作,電商定制產(chǎn)品也應(yīng)運(yùn)而生,而在線上、線下的利益平衡中,O2O等模式又被炒熱。一步步走下來(lái),廠商們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)滿懷期望,每出現(xiàn)一個(gè)名詞,每接觸一種模式,都會(huì)引發(fā)一場(chǎng)大規(guī)模的行業(yè)“狂歡”,但隨著時(shí)間推移,卻漸漸發(fā)現(xiàn),預(yù)期中的積極改變并未發(fā)生在自己身上,那些“先進(jìn)模式”似乎失了靈。
我們應(yīng)該意識(shí)到的是,所謂擁抱互聯(lián)網(wǎng),并非給傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式買(mǎi)一張互聯(lián)網(wǎng)的“車(chē)票”,包括像開(kāi)通公眾號(hào)、開(kāi)發(fā)APP等初級(jí)行為方式,也很難稱得上有效的互聯(lián)網(wǎng)模式——其只是增開(kāi)了一條到達(dá)用戶的渠道而已。通過(guò)這些渠道,也許能夠產(chǎn)生一些新的用戶和銷(xiāo)量,但這未必全是“模式”的功效,像既有的品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),以及階段性的價(jià)格策略都有可能達(dá)到類似效果,那么所謂“模式”的價(jià)值究竟在哪里?
回顧過(guò)往,酒行業(yè)確實(shí)出現(xiàn)過(guò)一些具有經(jīng)典意義的營(yíng)銷(xiāo)模式,像盤(pán)中盤(pán)、“1+1”等,不僅給開(kāi)創(chuàng)這種模式的酒企帶來(lái)巨大收益,也為整個(gè)行業(yè)所廣泛借鑒,對(duì)白酒黃金期的高速增長(zhǎng),確實(shí)起到了一定的輔助作用。但如果說(shuō)這些模式是決定酒業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,就難免不切實(shí)際了,當(dāng)年采取過(guò)類似模式,卻沒(méi)有獲得預(yù)期成效的酒企不在少數(shù),而通過(guò)其他途徑取得成功的更是大有人在。
況且,酒業(yè)近年所追捧的幾種互聯(lián)網(wǎng)模式,還未得到市場(chǎng)的充分檢驗(yàn),有限的幾個(gè)成功案例被反復(fù)傳播,而大多數(shù)廠商的實(shí)踐效果卻不得而知。至少我們能夠看到的是,某些模式曾經(jīng)紅極一時(shí),卻很快銷(xiāo)聲匿跡,甚至某些借“模式”上位的所謂大咖名人,也淡出了酒業(yè)視野。這種現(xiàn)象提醒我們,對(duì)于模式不能盲目跟風(fēng),如果為了一個(gè)不切酒業(yè)實(shí)際的模式而徒耗時(shí)間和精力,這樣的“學(xué)費(fèi)”太過(guò)沉重。
著眼將來(lái),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代終將來(lái)臨,相應(yīng)的商業(yè)模式必將產(chǎn)生,那有可能是現(xiàn)有模式的改良升級(jí)版本,也有可能是全新產(chǎn)物。但無(wú)論這種模式多么先進(jìn),其對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的理解運(yùn)用多么精深,也不太可能是適用所有廠商的“萬(wàn)能鑰匙”。特別是對(duì)于酒業(yè)這樣一個(gè)比較傳統(tǒng)的行業(yè),比模式更重要的是去接受互聯(lián)網(wǎng)思維,去適應(yīng)信息高度對(duì)稱的市場(chǎng)生態(tài),比如更具體驗(yàn)性的用戶服務(wù),更具效率的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),免費(fèi)工具與增值服務(wù)的研發(fā)等。模式還是要有的,或者說(shuō)人人都有自己的模式,問(wèn)題是如何借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,將之運(yùn)用得更加?jì)故熳匀纭?/p>
互聯(lián)網(wǎng)帶給傳統(tǒng)行業(yè)的關(guān)鍵影響是更高的效率,這也是酒業(yè)近期一些新生平臺(tái)與模式所倡導(dǎo)的核心價(jià)值。但我們應(yīng)該意識(shí)到,酒業(yè)之所以陷入調(diào)整低谷當(dāng)中,效率落后并非唯一原因,比如產(chǎn)品與市場(chǎng)需求的不匹配,品牌與消費(fèi)場(chǎng)所的不匹配,文化與體驗(yàn)趨向的不匹配,這些問(wèn)題都是癥結(jié)所在,其解決也很難通過(guò)某種模式一蹴而就。
所以,我們選擇新的模式,是一種嘗試和探索,而不能將之當(dāng)成避風(fēng)港,掩蓋了自身的深層次問(wèn)題,那將使任何模式失去意義。