在中國,互聯(lián)網發(fā)展的觸角幾乎已經延伸到每個傳統(tǒng)行業(yè),時而是迅雷不及之勢侵入;時而是試探性的慢慢蠶食;時而是快速全面洗劫。面對互聯(lián)網的高效沖擊,傳統(tǒng)的手機、媒體、圖書、旅游、零售、電信、家電、金融等領域正呈現著翻天覆地的變化。面對突如其來的互聯(lián)網侵襲,一個個傳統(tǒng)行業(yè),要么搖搖欲墜,要么被徹底顛覆,要么就被時代淘汰,勝負興衰只是在瞬間重來。
對于樹大根深的傳統(tǒng)白酒行業(yè)來說,如何用互聯(lián)網思維去重構原來的商業(yè)模式,也是當前行業(yè)所面臨的迫切問題。在“互聯(lián)網+”時代下,它成為了一個龐大的信息能量源,并逐步重塑傳統(tǒng)的供需模式。這也催生了兩個新的商業(yè)模式,一個是向行業(yè)上游走的大數據模式,一個是向行業(yè)下沉的O2O模式,將整個產業(yè)鏈向縱向延伸,同時也提升了活躍度。與此同時,互聯(lián)網催生的行業(yè)進化,也帶動了酒業(yè)智囊服務的被迫轉型。酒水咨詢如何借勢“互聯(lián)網+”為酒企提供升級服務,加強與產業(yè)的融合是當前的關鍵問題。
然而在互聯(lián)網發(fā)展的中國,從WEB2.0到3.0帶動了社會日新月異的發(fā)展,也極大的推動了電商和自媒體的發(fā)展。而今互聯(lián)網正朝著WEB4.0邁進,傳統(tǒng)白酒行業(yè)必然隨之變革,那么酒水咨詢公司必須拓展服務,全面迎合互聯(lián)網時代發(fā)展,才能長久生存。各類資源在向互聯(lián)網靠攏,各類人群也在向互聯(lián)網企業(yè)靠攏,因此酒水咨詢公司要為酒水企業(yè)必須自建平臺,才能保證與時俱進,強化企業(yè)服務,加速全產業(yè)鏈的融合大發(fā)展。具體可從一下四個方面入手。
傳播平臺:大力推進自媒體建設,帶動品牌時效傳播
當今的互聯(lián)網不僅是一張信息超級網,更是一個涌現無數自媒體的綜合體。傳統(tǒng)廣告之于企業(yè),更多的是在于品牌的建設和知名度打造,而互聯(lián)網之于企業(yè),更則重品牌的造勢,保證品牌的曝光度。白酒行業(yè)作為國家支柱產業(yè),一二線白酒品牌經過多年的運作積累了豐富的品牌資產,甚至三線品牌及地產酒都有一定的品牌基礎。因此,在未來的酒業(yè)智囊服務中,酒水咨詢公司更多的不應該是去創(chuàng)造品牌更多的新東西,而是怎么利用好互聯(lián)網將白酒品牌積累的資產結合時代傳播出去,從而在傳播中幫助品牌積累更多的品牌資產。這也是在互聯(lián)網+時代,酒水咨詢公司需要進行服務重心轉型的。
那么,酒水咨詢公司要能夠更好傳播企業(yè),必須保證信息發(fā)布的實效性和曝光頻次。簡單行之有效的就是自建傳播平臺,結合時下流行的微媒體,以微博、微信、公眾號等媒體進行組合,打造酒水專屬自媒體,并做大媒體的影響力。如此既可以實現將品牌傳播資源掌握自身的手里,借助自媒體平臺快速、高頻次、全程推送企業(yè)信息,鞏固企業(yè)品牌曝光度和活躍度。
互動平臺:活用移動設備及技術,構建多元溝通體系
互聯(lián)網的優(yōu)勢在于溝通的便捷、高效,且不受時間、空間、地域限制,能夠及時解決受眾遇到的問題。傳統(tǒng)白酒行業(yè)顯然在這一方面的及其缺乏,導致企業(yè)區(qū)域與區(qū)域之間,企業(yè)與經銷商,經銷商與終端店,甚至于企業(yè)與消費者之間基本都是出于溝通斷層。這也就是為什么白酒行業(yè)回歸大眾消費時代,白酒企業(yè)必須走親民路線,才能加深品牌與消費者的互動。而傳統(tǒng)的互動方式,大多是局限于線下活動,沒有更快速有效的方式。而在互聯(lián)網+時代,白酒產業(yè)與互聯(lián)網融合,借助先進的智能移動設備能夠與消費者進行常規(guī)化互動。但我們很多酒水咨詢公司的服務理念和服務思想,甚至于服務內容,都還停留在傳統(tǒng)模式中。
所以在這種互聯(lián)網與產業(yè)高度融合的發(fā)展時代,酒水咨詢公司不僅是企業(yè)的智囊大腦,更要成為企業(yè)與消費者的互動樞紐,為二者之間搭建起互動的橋梁。縱觀當前的互聯(lián)網行業(yè)PC端、移動端都可以實現良好的互動,展現品牌、吸引受眾參與、線上線下整合都能實現一體化。酒水咨詢公司可以搭建起互動平臺,幫助企業(yè)實現與經銷商的溝通,實現品牌與消費者的溝通,實現銷售大區(qū)與大區(qū)之間的良性互動,打造多元化的溝通體系。這就能夠保證酒企信息的及時掌控,同時把握市場第一動態(tài),做出最佳的決策。
銷售平臺:緊跟電商發(fā)展大潮流,引導產品購買轉化
當前白酒行業(yè)量價齊跌是行業(yè)現象,所有人都希望產品能夠好賣,所有酒企都在不停的努力。很多酒水咨詢公司在這過程中,也都在不停的給企業(yè)提供各種高大上,又或是非常逼格的創(chuàng)意活動,但顯然這些措施都是無效的,因為人心不在酒上。然而自行業(yè)進入寒冬期以來,酒水電商在行業(yè)內就一直備受爭議,出現過火熱的蜜月期,繼而因價格體系問題最終分道揚鑣。很多企業(yè)也都在嘗試,怎么去利用好這一全新的渠道,迎合未來的發(fā)展趨勢。的確,白酒電商是新興的渠道,對銷量也有一定貢獻,只是目前還沒找到更好的運用方法。
倘若說PC端電商時代也將備革新,那么這個挑戰(zhàn)者必然是移動端微商。目前國內有5億智能移動端用戶,其中80%是80后、90后人群,這部分人正逐漸成為社會主流消費群體。而微商的熱度也剛剛興起,這對于順應時代轉型的酒水咨詢公司來說,這將是為酒企業(yè)提供附加服務的機遇。酒水咨詢公司可以涉水建立起微商銷售平臺,聯(lián)合經銷商、終端店,吸引大眾粉絲,形成一個產品銷售閉環(huán)。通過在平臺上對品牌進行展示,同時與經銷商合作,為終端點導流,即可將粉絲關注轉化為購買。
資源平臺:整合行業(yè)上下游數據,擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢
當行業(yè)發(fā)展成熟,市場的規(guī)律也就非常清晰。國內白酒行業(yè)經過30年深耕洗禮,傳統(tǒng)模式已經根深蒂固,一時間想從互聯(lián)網轉化過來也是比較困難。但在這30年的發(fā)展過程中,跟隨白酒行業(yè)衍生的,還是有大批行業(yè)專家、供應商等關聯(lián)企業(yè)資源。行業(yè)發(fā)展模式順勢時代的改變,但這些資源的價值不會減。未來是互聯(lián)網時代,酒水行業(yè)仍然需要專家,仍然需要傳統(tǒng)供應商,甚至還將催生更多新的供應商。
那么,在這種行業(yè)大變革時代,誰都在思考未來。這對酒水咨詢公司來說是一個比較好的整合契機,可以通過整合專家、供應商、技術服務商等組建成資源平臺,專門幫助企業(yè)提供一站式服務。比如建立行業(yè)專家?guī)欤话阈袠I(yè)專家都具備一定的行業(yè)影響力和話語權,那么將單個的專家融合成一個整體,其話語的影響力也可想而知。結合行業(yè)上有資源,形成行業(yè)定期的數據庫,發(fā)布行業(yè)發(fā)展最新白皮書,對酒企未來的發(fā)展也是有利的。同時聯(lián)合行業(yè)下游供應商,達成合作聯(lián)盟,這也大大提升了企業(yè)服務能力。因而經過資源整合打造資源平臺,不僅能夠為酒企提供綜合服務,而且能夠提升企業(yè)的行業(yè)競爭力。
互聯(lián)網+時代,是一個資源整合的時代,也是一個快速革新的時代。而酒水咨詢公司,既是白酒企業(yè)的服務者,也是加速行業(yè)轉型的推動者。處在互聯(lián)網融合發(fā)展環(huán)境下,酒水咨詢公司還需練就一身硬功夫,才能贏得WEB4.0時代。
鄒凌遠:資深廣告人,專業(yè)從事白酒、飲料、快消品、新能源等快速更新行業(yè)品牌全案策劃,服務本土企業(yè)品牌化運作,增強企業(yè)在全球品牌競爭時代的生命力。中國數字化時代的創(chuàng)意派廣告人,90后品牌定義的率先提出者,90后為代表的E時代品牌策劃人,凌遠廣告創(chuàng)意特戰(zhàn)隊組織者。
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