2017年8月8日,2017中國高端酒展覽會于濟南國際會展中心隆重開幕。展會由酒業家主辦、中國副食流通協會支持、騰訊全程戰略合作。騰訊網絡媒體事業群廣告客戶部全國食品飲料行業負責人施賽飛,在展覽會主題論壇上進行了“下一站,挑戰中升級——騰訊助力白酒行業營銷升級”主題發言,與茅臺、瀘州老窖、汾酒等知名酒企共商白酒營銷升級之路。
近年來,因消費升級引發的酒業行業變革正愈演愈烈。中高端復蘇,白酒行業回暖,酒業的“新黃金時代”已經到來,隨之而來的是消費者對于白酒產品提出了新的消費需求,白酒的營銷環境開始轉變。
在本次中酒展“傳承·重塑——再造中國高端名酒價值鏈”主題論壇上,貴州茅臺銷售公司副總經理羅康引用高盛研究報告數據稱,目前53%的國內白酒消費者超過45歲。如何拓展白酒消費人群,解決消費斷層問題?“大數據將是我們深入了解和掌握消費者和市場的重要工具。”茅臺羅康如是表態。酒業消費升級話題也是本次展會熱議話題之一,去年埃森哲報告顯示,2030年將有70%的中國人成為中產階級,對此正一堂戰略咨詢機構董事長楊光表示,高端名酒一定要做品類氣質化,“氣質決定檔次,品牌氣質實際上是消費需求,品牌氣質要做消費共鳴。“
從營銷的角度,如何通過品牌傳播,讓傳統酒企把握住黃金十年的增長點?助力酒企抓住新時代下新型消費者的價值和訴求? “只有讀懂消費者升級的方向,才能掌握營銷先機。”施賽飛從互聯網營銷領域提出了產品升級、體驗升級、渠道升級的“三個升級”以幫助酒企拔得頭籌。
騰訊網絡媒體事業群廣告客戶部全國食品飲料行業負責人施賽飛
“產品升級”即需要品牌通過洞察消費者,讓產品策略跟上消費升級的步伐。酒業消費升級趨勢下,對消費者理解不足和新品上市成功率低,成為困擾酒企的問題。基于此,騰訊以大數據助力酒企產品策略制定,通過與零售渠道合作,完成對線下銷售數據及線上投放數據的分析,全方位解析目標消費者及競品信息,進而幫助品牌不斷修訂廣告投放策略,以提升新品上市成功率。
“體驗升級”即需要品牌通過IP和粉絲經濟,打造個性化的不同飲用場景和營銷體驗。白酒未來的消費主力軍是年輕人群,傳統營銷方式無法與其深入對話。基于此,騰訊資訊、游戲、體育、電影、音樂、動漫、文學7大IP生態圈,通過多樣化內容策劃力,將酒企品牌與廣泛關注的大IP相融合,滿足酒企個性化營銷需求,不僅能夠借助騰訊精品原創欄目,提升品牌影響力,同時能夠以多元化形式內容抓住年輕人的“芳心”。
“渠道升級”即需要品牌融合線上線下渠道,打造聚焦消費者的新零售模式。尼爾森電商數據顯示,去年白酒線上的銷售規模已經達到了290億,但線下依然是酒類銷售的主要渠道。基于此,騰訊整合線上線下合力,以新技術、大數據幫助酒企精準運營,提升渠道管理水平和轉化效率。線上,通過騰訊與京東的京騰智慧可以實現數據和資源層面的雙向打通;線下,利用地理位置技術,向白酒專門店或者線下渠道周邊的符合條件的消費者投放廣告,引導消費并可實現數據追蹤。真正打通O2O消費閉環,實現酒企品牌銷售增長。
在中國移動互聯網用戶數破7億,移動互聯網使用時長超過電視的當今,傳統酒企只有抓住“互聯網+酒業”的營銷思路,才能更貼近注重品質消費的中產階級,同時與伴隨互聯網長大的未來消費主力深層次對話。
騰訊強大的全平臺資源、專業內容創作能力、領先的大數據技術,將助力酒企謀求產品創新與營銷升級,準確洞察消費者的個性化需求,助推品牌資產持續升值,幫助酒企在消費結構升級的機遇與挑戰中奪得先機,讓傳統酒業品嘗“新黃金十年”帶來的紅利。