關于更加注重經銷商利益平衡與引導,王崇琳提到,一是要著力提升專賣店管理能力和經營水平,強化專賣店作為茅臺酒銷售的主渠道,用戶互動的主平臺,茅臺文化傳播的主陣地和零售服務的新典范四個功能;二是要統籌利益平衡,統籌廠家、消費者和經銷商之間的利益平衡,統籌經銷商之間的利益平衡;三是推進“廠商聯營”,全面總結廣東、河南聯營公司的運營經驗。
關于更加注重線上線下融合與創新,王崇琳表示,將繼續強化“云商平臺”戰略,經銷商、專賣店全年合同計劃量至少30%要上線茅臺云商銷售,對于投放低于30%的要扣減合同計劃,同時全面禁止推單現象,加快形成茅臺營銷網絡渠道優勢。
關于更加注重基礎管理標準化與精細化,王崇琳提到,茅臺要做好的三件事是生產好產品、塑造好品牌和做好文化,經銷商要做好的三件事是建立穩定的消費群體,做好自己的企業品牌和做好文化以及服務。
此外,酒業家記者還了解到,2018年茅臺將更注重市場渠道扁平化銷售,取消生肖酒、陳年酒區域經銷制,平衡全體經銷商利益。2018年狗年生肖酒計劃銷售量保持2017年水平,渠道方面以專賣店和特約經銷配售為主,以電商和零售為輔;2018年陳年茅臺酒計劃銷售量較2017年略有上升,增加部分主要用于新品開發方面。在43度茅臺酒方面,計劃量較上年略有減少,將收縮茅臺酒銷售區域,銷售主要以區域經銷為主。
3、20年累計營收超3800億,利潤超1900億!茅臺營銷20年造就茅臺現象
在今年茅臺全國經銷商大會期間,還舉辦了“茅臺營銷20年”活動,系統回顧茅臺走過的20年營銷之路。記者了解到,從1998到2017,茅臺在20年間累計實現銷售收入超3800億元、利稅超2900億元、上繳稅金超1400億元、實現利潤超1900億元。
1998年,茅臺在中國酒行業中僅能排在第11位,到2017年,茅臺已經超越全球酒業巨頭帝亞吉歐成為全球烈酒行業第一的存在,在世界多家知名排行榜中,茅臺與眾多世界品牌比肩而立。20年間,茅臺用營銷造就了茅臺現象,締造了茅臺傳奇。
1998年,受亞洲金融危機影響,白酒市場一片蕭條,作為國酒的茅臺也門可羅雀。截至當年7月,茅臺酒的銷售尚不及全年計劃的30%。在這樣的背景下,茅臺組建了史上第一支由17人組成的營銷隊伍,逐鹿市場,國際歌》“從來就沒有救世主”、 吼著《國歌》“到了最危險的時刻”、大聲唱著《西游記》主題曲“敢問路在何方?路就在腳下”開啟了劃時代的茅臺營銷探索征程。
在國酒茅臺2017年度全國經銷商聯誼會上,茅臺集團董事長袁仁國總結道,20年來,茅臺營銷提升了新水平、步入了新境界、彰顯了新魅力,取得了輝煌成就。除了上文提到的一系列經濟指標之外,茅臺營銷20年還在諸多方面取得了驚人的成績。
在營銷戰略方面,20年來茅臺不斷深化品牌戰略、文化戰略和差異化戰略,始終堅持“以市場和顧客為中心”,不斷豐富提升“九個營銷”理念。對產品進行新定位,把普通茅臺酒的主要消費群體定位為全國中產階層,把陳年茅臺酒定位為高端商務消費,不斷向商務消費、大眾消費、家庭消費和休閑消費轉型。大力發展電商、個性化定制,拓展新銷售空間。營銷轉型取得顯著成效,引領全國名酒進入上升周期。
在營銷網絡方面,茅臺經銷商隊伍從1998年146家,發展到現國內經銷商、專賣店等客戶2000多家,營銷網絡覆蓋全國所有地級城市和30%以上的縣級城市。海外代理商104家,市場覆蓋全球66個國家和地區。
在產品結構方面,茅臺先后開發了15年、30年、50年、80年陳年茅臺酒,生肖酒、個性化酒、定制酒等,開發了茅臺王子酒、茅臺迎賓酒、漢醬、仁酒等醬香系列酒。茅臺現有244個品種,產品達到了多樣化、個性化、系列化和合理化。
在營銷隊伍方面,20年的時間,茅臺銷售人員從17人發展到553人,在全國成立了31個省區,加上經銷商營銷人員近2萬多人。此外,在營銷管理、營銷服務、文化影響和打假保知方面,茅臺同樣取得了跨越式的發展,締造了許多行業標準。
王崇琳表示,二十年,茅臺經銷網絡從無到有,從有到強,渠道網絡日趨完善,締造了今天堅如磐石的廠商合作伙伴。茅臺堅定“九個營銷”思想從未動搖;堅定以市場和顧客為中心的理念從未觀望,堅定茅臺廠商“五個共同體建設”從未徘徊;堅定茅臺“五個自信”從未懈怠,茅臺營銷始終與時代同行。