旺季來臨 五大方法讓業(yè)務(wù)人員開心“跑”起來(2)

那么考核反饋該如何做?

做到五點即可，

一是確定約談的內(nèi)容;

二是跟約談對象分享工作經(jīng)驗;

三是為業(yè)務(wù)人員制定績效發(fā)展的行動計劃，叫業(yè)務(wù)人員如何有計劃的完成目標(biāo);

四是發(fā)現(xiàn)約談對象工作障礙在什么地方并協(xié)助其克服;

五是讓業(yè)務(wù)人員重點闡述下，便于記下。

通過這五點績效反饋會讓業(yè)務(wù)人員在下次考核中有所改進。

四、 工作認(rèn)可是業(yè)務(wù)人員努力工作的動力，升職機會是業(yè)務(wù)人員用心工作的源泉。

1、 業(yè)務(wù)人員工作做得好就應(yīng)該等到認(rèn)可，讓他有繼續(xù)努力的動力。作為上級領(lǐng)導(dǎo)或者老板在發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員工作中表現(xiàn)優(yōu)秀就該積極表揚和獎勵。

上級領(lǐng)導(dǎo)或者老板可以從三個方面肯定業(yè)務(wù)人員的工作，

一是實物獎勵，發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好應(yīng)當(dāng)眾發(fā)現(xiàn)食物或者紅包以鼓勵再接再厲，并為其他人樹立榜樣;

二是口頭表揚，當(dāng)面表揚和開會表揚相結(jié)合，讓業(yè)務(wù)人員覺得努力是值得的;

三是精神獎勵，把業(yè)務(wù)人員的好的工作表揚做成案例讓全公司人員學(xué)習(xí)和運用。

2、 升職機會是業(yè)務(wù)人員用心工作的源泉，每個人工作的目的都是想升職加薪，如果扼殺了升職加薪的機會就等于殺死業(yè)務(wù)人員工作的積極性，對此經(jīng)銷商都應(yīng)該建立完善的升職制度。

一個完善的晉升制度必須包括四個方面，一是晉升原則，二是晉升條件，三是晉升程序，四是晉升監(jiān)控。

晉升原則有三，一是晉內(nèi)為主外為輔;二是逐級晉升;三是有升有降。品行良好、工作突出、忠誠公司且無違紀(jì)行為均可參加晉級;晉升三步驟，一是篩選候選人，二是提交晉升報告，三是答辯及晉升委員會評分最高者現(xiàn)場任命。

晉升監(jiān)控一定要考核晉升者三個月內(nèi)的表現(xiàn)，如果達(dá)不到崗位要求應(yīng)立即發(fā)回原職。

五、 工作與生活關(guān)系的平衡是為業(yè)務(wù)人員解決后顧自由，是業(yè)務(wù)人員努力工作的保障。

1、 確保業(yè)務(wù)人員每周有一天固定的休息日。每個人生活中都有些事需要去處理，有個固定的休息日業(yè)務(wù)人員就便于安排，當(dāng)然休息的前提是保證片區(qū)貨不能斷。

2、 為業(yè)務(wù)人員辦理兩張銀行卡，一張本人一張家屬的，本人的是用于日常發(fā)工資，家屬卡必須家屬簽字，是用于發(fā)提存績效獎勵的。讓家屬拿到工作報酬，對穩(wěn)定家庭團結(jié)大有好處。

3、 一年組織一到兩次攜帶家屬孩子的團隊旅游，讓家屬感受些工作環(huán)境和氛圍，打消其不必要的顧慮更好地支持其家屬的工作。

4、 逢年過節(jié)為業(yè)務(wù)人員父母送慰問禮品，生病等送慰問金。增加業(yè)務(wù)人員歸屬感，促使用心努力工作。