酒莊社群營(yíng)銷的三個(gè)關(guān)鍵詞

做好酒莊的社群營(yíng)銷，離不開(kāi)三個(gè)關(guān)鍵詞：

連接。從酒莊運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，連接是以合適的身份進(jìn)入其他社群。專職人員進(jìn)圈子，專業(yè)團(tuán)隊(duì)做服務(wù);以總裁助理、總經(jīng)理助理、辦公室主任、工會(huì)主席等職務(wù)進(jìn)入本地政商務(wù)生態(tài)圈，解決社群評(píng)估、身份識(shí)別與關(guān)系連接問(wèn)題。

由于每一個(gè)人都有自身的社會(huì)標(biāo)簽，并且這種標(biāo)簽在不同的社群擁有不同的價(jià)值，因此要充分強(qiáng)化這種標(biāo)簽作用，從而借助這些標(biāo)簽開(kāi)展相應(yīng)的社群活動(dòng)，連接階段最大的價(jià)值就是盡可能多的進(jìn)行圈層的評(píng)估篩選(成員構(gòu)成、消費(fèi)能力、成本投入等)，以及了解每一個(gè)社群的運(yùn)營(yíng)規(guī)則，這里面既包括關(guān)鍵人公關(guān)，也包括社群價(jià)值評(píng)估，從而為下一步的破冰提供信息與機(jī)會(huì)。

破冰。從酒莊運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，破冰是解決身份與品牌的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，關(guān)鍵是信息的傳達(dá)，其中核心是個(gè)人形象的塑造。利用“兩類活動(dòng)”來(lái)解決品牌認(rèn)知與口感教育的問(wèn)題;每一個(gè)社群都有自身的社群目標(biāo)，也有社群規(guī)則，更有大量的社群活動(dòng)，只有通過(guò)內(nèi)外部的活動(dòng)才能夠在連接之后進(jìn)行有效傳播與互動(dòng)，這樣的身份與品牌破冰才有價(jià)值。

在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合酒莊營(yíng)銷，具體方法包括兩個(gè)方面，一個(gè)是企業(yè)主導(dǎo)的內(nèi)部活動(dòng)，通過(guò)回廠游、主題品鑒會(huì)、宴席、定制酒預(yù)售、封壇大典等不斷解決“人進(jìn)得來(lái)”的問(wèn)題，再通過(guò)協(xié)會(huì)年會(huì)、會(huì)員活動(dòng)、第三方主題活動(dòng)等外部活動(dòng)解決“品牌出的去”的問(wèn)題，內(nèi)外結(jié)合，有推有拉，才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與品牌的有效認(rèn)知，從而為下一階段的轉(zhuǎn)化提供平臺(tái)與機(jī)會(huì)。

轉(zhuǎn)化。從酒莊運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化包括產(chǎn)品銷售、品牌形象、品質(zhì)口碑等多個(gè)正向結(jié)果。利用關(guān)鍵人的推動(dòng)，與組織尋找合適的合作形式與體系，從而為企業(yè)銷售、品牌宣傳、活動(dòng)推廣與市場(chǎng)旺銷氛圍等企業(yè)工作提供價(jià)值，本階段的關(guān)鍵是真正構(gòu)建基于共贏觀點(diǎn)的合作模式。

轉(zhuǎn)換階段最重要的就是解決價(jià)值問(wèn)題，中國(guó)也許有不喝酒的人，但是沒(méi)有不用酒的家庭，作為民俗文化載體，社交禮儀的剛需，中國(guó)酒擁有著廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，近幾年又逐漸興起紀(jì)念酒、年份酒、老酒等細(xì)分市場(chǎng)，可以說(shuō)，從本地專業(yè)化的角度，酒莊應(yīng)該是最具備提供以上價(jià)值的社會(huì)組成部分，完全有理由，也有可能在中國(guó)這種熟人社會(huì)中以專家身份來(lái)解決消費(fèi)者的各項(xiàng)用酒需求，總結(jié)起來(lái)就是：酒莊的社群營(yíng)銷首先是讓酒企人員成為消費(fèi)者用酒需求的一站式服務(wù)商!