白玉峰：雙11酒仙網(wǎng)慘勝 垂直電商被誰打劫？

作為酒業(yè)江湖的一員，今年“雙11”，我關(guān)注的焦點自然是酒類電商。從11月11日零點到11月12日零點，酒仙網(wǎng)和1919的戰(zhàn)爭，可用“慘烈”來形容。

電商不是1919的主營業(yè)務(wù)，但，1919以如此猛烈的炮火，“跨界”參與此番“雙11”大戰(zhàn)，用心只有一個：死磕酒仙網(wǎng)!

因為，無論行業(yè)怎么看，在公眾認(rèn)知中，酒仙網(wǎng)就是酒類電商的老大，在“雙11”將其從排名第一的寶座踢下去，1919將聲名大振。即便沒爭到第一，也能極大地撼動酒仙網(wǎng)的地位，造成巨大的轟動效應(yīng)。

不聲不響緊隨其后的，還有購酒網(wǎng)、中酒網(wǎng)、也買酒等悶聲發(fā)大財?shù)拇笮○I狼。

1919精心謀劃，彈藥充足，志在必得。“雙11”之前一周，即拋出超低價“大禮包”，惹茅臺、五糧液等大咖酒企爭相發(fā)出聲明，輕輕松松登上了新浪、騰訊、網(wǎng)易等幾大門戶網(wǎng)站首頁，成為業(yè)內(nèi)業(yè)外熱議的話題。

零點，戰(zhàn)爭開打，1919一馬當(dāng)先，2小時內(nèi)，楊陵江早早公布了數(shù)據(jù)。酒仙網(wǎng)頓時陷入被動，在24小時的大部分時間里狼狽不堪，幾乎拿不出有效的反擊手段，從138元的超低價紅花郎，公開打出“找1919退差價”的鼓動性口號，到不惜擴散已被證實為謠言的關(guān)于1919的負(fù)面新聞……

最后關(guān)頭，酒仙網(wǎng)祭出狠招，甩出了5萬瓶699元的53度飛天茅臺，董事長郝鴻峰在微信朋友圈公開叫囂：“敢跟5萬瓶53度飛天茅臺699嗎?”先限購1瓶，到限購48瓶，40分鐘賣出27000瓶。

硝煙散盡，戰(zhàn)果盤點，酒仙網(wǎng)慘勝。

據(jù)說，一向溫良恭儉讓的郝鴻峰在微信朋友圈指名道姓公開叫罵，隨后迅速刪掉。酒仙網(wǎng)徹底失態(tài)了。

這一仗，酒仙網(wǎng)不能輸。輸了，什么都沒了。

次日清晨，楊陵江發(fā)表聲明：1、1919明年將不參加天貓“雙11”活動，并將于近日向天貓正式提起書面抗議，抗議其隨意修改操縱自己已公告的交易條款和管理制度，推動競爭并支持虛假交易。同時自愿放棄在此次“雙11”活動中的排名。2、將向國家相關(guān)法律部門檢舉天貓及其支持商家涉嫌大規(guī)模銷售違規(guī)走私酒品。3、將向法院起訴酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰及其高管不擇手段，公然高頻率惡語誹謗攻擊他人及公司，并大規(guī)模傳播已經(jīng)證實為不實消息的行為。4、很開心自己團隊的戰(zhàn)斗精神和職業(yè)風(fēng)度，在公司有充足庫存和競爭實力狀況下，果斷放棄繼續(xù)參加已經(jīng)變味的競爭，放棄意料之外的第一排名，保護自己的形象和心態(tài)。5、感謝各位朋友對1919的大力支持，今后將不再參與任何惡性價格促銷活動。

高!實在是高!

1919再一次展示了高超的公關(guān)水平。

“雙11”不僅是促銷大戰(zhàn)，也不僅是刷榜大戰(zhàn)，更是公關(guān)大戰(zhàn)。

如果以賣貨的思維看“雙11”，你會糾結(jié)于賠賺的計算。如果以流量的思維看“雙11”，你會執(zhí)著于數(shù)據(jù)的真假。這都沒錯。但，如果以公關(guān)的思維看“雙11”，你會得出跟別人截然不同的結(jié)論。

“雙11”這天，1919的關(guān)鍵詞搜索一直遙遙領(lǐng)先于茅臺、五糧液、酒仙網(wǎng)。“雙11”這天，從行業(yè)媒體到公眾媒體，從自媒體到微信群，全都在談?wù)?919和酒仙網(wǎng)的大戰(zhàn)。“雙11”過后，1919還是熱點……

如此高的品牌曝光，1919難道想做電商老大?

顯然不是!

此戰(zhàn)過后，公眾更多地知道了1919，行業(yè)更深地認(rèn)識了1919，媒體更多地聚焦在1919，資本更加地青睞1919……

要花多少錢，才能達到這樣的效果?

酒仙網(wǎng)費了九牛二虎之力，氣喘吁吁地保住了銷量第一的寶座，公關(guān)上，卻是完敗。

這一點，從各媒體的報道以及微信群大家的評論就知道了。