特色酒,一般是指各個(gè)區(qū)域的地產(chǎn)名酒,如二鍋頭之于北京,抑或是指各民族的傳統(tǒng)釀造和獨(dú)特酒類,如米酒之于江南。這里所說的特色酒是第三個(gè)物種,泛指近期比較活躍的各式小眾酒,一如藍(lán)莓酒、櫻桃酒、青梅酒等果酒;二如茶酒、玫瑰酒等冷門酒,三如瑪咖酒、山藥酒等功能性的保健酒。在酒業(yè)冰凍期中,特色小眾酒貌似有點(diǎn)救市的希望,給行業(yè)帶來點(diǎn)絲絲溫暖。
一、世說
豬八戒照鏡子—里外不是人,特色小眾酒似乎一直就處于這樣的境地,即便是廠商做出多種方式和努力,也是出力不討好。曾猜測(cè)廠家最初的想法,特色酒是個(gè)很好的產(chǎn)品創(chuàng)新,將水果、茶、瑪咖等與酒水嫁接,使之具有果味的芬芳或植物的保健功能,又有酒的特質(zhì)與效果,暗藏孫大圣七十二般變化,有概念有賣點(diǎn),似乎是各有所需、左右逢緣,但是誰曾想,特色酒的猴哥交椅沒有坐上,倒成了二哥,長(zhǎng)著一個(gè)通天的心,卻拿著一個(gè)干活的耙。
特色酒是對(duì)區(qū)域歷史和當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣的積淀,之所以小眾是因?yàn)橹挥挟?dāng)?shù)氐纳贁?shù)人在消費(fèi),但有時(shí)候民族的并非就是世界的,特色的不是全國(guó)的。但我們往往習(xí)慣于大市場(chǎng)、大手筆思維,幻想能夠砸出一個(gè)市場(chǎng),轟出一個(gè)未來,可事與原違,摟了一地的草,沒有打到一個(gè)兔子。成也營(yíng)銷,敗也營(yíng)銷,本來小眾,何以大眾。
二、姥姥說
“話說劉姥姥將飯前的凈手水當(dāng)開胃茶喝了,惹得眾人好生一番笑。知大戶人家事事與自己兩樣,便學(xué)了乖巧,謹(jǐn)慎了許多,樣樣?xùn)|西出來,先看別人怎么做…”
特色酒究竟是產(chǎn)品的突破,還是企業(yè)的獻(xiàn)媚?企業(yè)一直把消費(fèi)者當(dāng)成了劉姥姥,制造眼花繚亂的產(chǎn)品,相信創(chuàng)新能吸引更多的消費(fèi)者受眾關(guān)注,看水果們生前鮮艷靚麗,瑪咖、山藥們獨(dú)樹一幟,與酒雜交后更是十全十美,概念上給消費(fèi)者無限創(chuàng)想。不過這產(chǎn)品到底是當(dāng)水果和茶吃,還是當(dāng)酒喝,消費(fèi)者也是左右為難。瑪咖、山藥酒們的保健概念也只是“一時(shí)性起”,營(yíng)上無銷,雷后無雨。隨著消費(fèi)者逐漸理性,分辨能力也不同往日,不清晰的產(chǎn)品定位,無法輕易打動(dòng)消費(fèi)者。因此小眾酒更需要清晰定位,要解決的消費(fèi)者的痛點(diǎn)是什么?產(chǎn)品創(chuàng)新不是拍腦袋想當(dāng)然,一廂情愿。
三、八戒說
不少專家認(rèn)為特色小終究是未來行業(yè)發(fā)展的方向,做大白酒附加值的一個(gè)方法,因此受到酒企的青睞,成為行業(yè)創(chuàng)新的一大熱點(diǎn),但酒企在實(shí)際操作是卻很少關(guān)注消費(fèi)者的真正需求,陷入了叫好不叫座的尷尬局面。有了產(chǎn)品的藝術(shù),卻失去商業(yè)的籌碼,這不能不說是特色酒的悲哀。
特色酒的特色究竟在哪里?保健酒功能一大堆,動(dòng)輒是《本草綱目》、四經(jīng)五書,挖出幾十條概念,似霧里看花,讓廠家和目標(biāo)受眾兩眼暈花。櫻桃啊、藍(lán)莓等果酒,叫賣的是什么?時(shí)尚還是傳統(tǒng),創(chuàng)新還是顛倒?受眾感覺換湯不換藥,只是在產(chǎn)品介紹中說說,在媒體廣告中吹吹,看看特色酒的從頭到腳,從內(nèi)里到外表,實(shí)在沒有什么特色酒的獨(dú)特之處,
雖然數(shù)據(jù)顯示,果酒每年都在增長(zhǎng),其幅度超過白酒的速度,但想成事還很難,另辟蹊徑尚需要一定時(shí)間,想突圍仍然面臨相當(dāng)?shù)睦щy。
做霸王,不要一統(tǒng)中原
羽之神勇,千古無二,楚漢戰(zhàn)爭(zhēng),以弱勝強(qiáng)。特色小眾酒應(yīng)該怎么做,似乎沒有比堅(jiān)守自己的陣地更重要,創(chuàng)新的產(chǎn)品能不能接受本地消費(fèi)者的考驗(yàn),然后在圖謀全國(guó)更廣泛的客戶和多重的鋪貨渠道,才有未來,功夫在渠道外,不然開多少客戶死多少客戶,多重的渠道成為企業(yè)和客戶的負(fù)擔(dān)。
當(dāng)八戒,不嘗試美猴王
大道至簡(jiǎn),果與酒的1+1概念,必須要明白做加法還是減法,當(dāng)前取悅消費(fèi)者不要找N多的G點(diǎn)來吸引,告訴消費(fèi)者一個(gè)理由明確的理由就足夠,八戒要想討人喜歡,就不要總想著把自己變成孫悟空,孫猴子的毫毛是神話劇,不是故事。
唯稀缺,從0到1傳播
特色酒的定位,不是資源的問題,酒企應(yīng)該看成是消費(fèi)者心理的問題,現(xiàn)在的消費(fèi)已經(jīng)不是沒有什么就叫嚷什么,特色酒怎么樣能塑造自己的稀缺性,俘獲消費(fèi)者大腦的稀缺心態(tài),才能讓受眾物隨心轉(zhuǎn),境由心生,酒企動(dòng)輒百十條概念,不如消費(fèi)者一個(gè)微信微博,讓受眾自己去說,利他,給他。
就感官,體驗(yàn)改變窘境
人是視覺動(dòng)物,產(chǎn)品是面向消費(fèi)的第一關(guān),看過多個(gè)的特色酒產(chǎn)品,很難找出來酒的特色,若是民族的,缺少民族特色,或是果酒的,缺少果味的體驗(yàn),保健功能的需要飲后方能體驗(yàn)。但市面上很多特色酒,從外包裝、酒瓶到酒體,毫無特色可言,實(shí)在是讓人難以信服。特色酒,勿創(chuàng)意,何來誘惑?
初體驗(yàn),聚圈子成氛圍
做特色需要對(duì)假定的消費(fèi)者群體進(jìn)行測(cè)試,果酒應(yīng)該是低度還是高度,行業(yè)沒有明確的定義,但從鎖定人群的年齡來看,消費(fèi)者基本趨于年輕化,在白酒嘗試低度同時(shí),特色酒不妨領(lǐng)先,在看不到未來的時(shí)候創(chuàng)造未來,形成自己的消費(fèi)者群體,聚客養(yǎng)成氛圍,不是白酒的飲用者,卻可以是特色酒的使用者。
特色酒仍然只是小眾酒,企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)能找到大市場(chǎng)消費(fèi)還很難,但如同定制酒一樣,特色酒是酒企為客戶提供多重服務(wù)的手段,培養(yǎng)消費(fèi)者,找到自己與行業(yè)、媒體、渠道和消費(fèi)者溝通的手段,在將來的某一天成為利器,眾望所歸,贏得消費(fèi)者。(文/克克品牌創(chuàng)意機(jī)構(gòu) 克克)