如今80后、90后已然成為社會消費的主力軍,是當(dāng)今社會的中堅力量,僅僅是應(yīng)酬式的廠區(qū)品鑒及參觀這樣的傳統(tǒng)白酒工業(yè)游已然不能打動年輕消費群體,在互聯(lián)網(wǎng)時代白酒工業(yè)游應(yīng)該考慮如何為此類消費群體創(chuàng)造自我價值的標(biāo)簽,例如私人定制、封壇等個性化服務(wù)的延伸,為消費者創(chuàng)造獨有價值的同時也充分挖掘了消費需求。當(dāng)然除了工業(yè)游所在的廠區(qū),企業(yè)自營的終端也是非常不錯的延伸渠道。
第三,通過產(chǎn)品重構(gòu),賦予新的消費體驗
傳統(tǒng)的白酒是一個“儀式感”的產(chǎn)品,喝白酒的場景主要是商務(wù)交往,產(chǎn)品場景還太單一,這讓年輕人一提到喝白酒就頭疼,因此,白酒企業(yè)要從需求中尋找產(chǎn)品創(chuàng)新的空間,通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)產(chǎn)品的重構(gòu)。再比如,能不能往白酒的衍生產(chǎn)品方向發(fā)展?
互聯(lián)網(wǎng)帶來的核心變革就是體驗的變革:白酒企業(yè)需要思考,到底我們?nèi)绾嗡茉煨碌捏w驗?
例如江西李渡酒業(yè)在工業(yè)游的行程中充分與白酒的釀造工藝相結(jié)合,自主研發(fā)了酒糟冰糕、酒糟雞蛋等一系列白酒延伸產(chǎn)品,同時利用白酒釀造過程中的黃水提供消費者泡腳體驗,不僅讓消費者充分體驗和感知到白酒的釀造過程,而且通過各種衍生產(chǎn)品來提升消費者的參與感。
我們試想一下,為什么白酒不能在鬧市區(qū)做一個白酒文化的體驗店呢?不同的白酒文化、不同的白酒衍生產(chǎn)品、不同于傳統(tǒng)風(fēng)格裝修的文化體驗館,這也是另一種對年輕消費群體的教育方式。
現(xiàn)在消費者的媒介空間,都是跨屏幕的空間,不管是電腦、電視或手機,經(jīng)常是多屏化的媒介行為,而且,今天很多事件的影響力都是在網(wǎng)上產(chǎn)生的。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為城市主流白酒消費者接觸白酒信息排名第二的媒體,相信未來會成為更加重要的營銷渠道。
更值得關(guān)注的是,消費者通過互聯(lián)網(wǎng)理解白酒,不單純只是品牌的認(rèn)知,很多人開始研究白酒文化的價值,甚至開始學(xué)習(xí)品白酒的知識,這都需要白酒企業(yè)不僅輸出產(chǎn)品,而是輸出一種白酒文化,輸出有價值的內(nèi)容,這些所有的內(nèi)容都會成為數(shù)字品牌資產(chǎn)的一部分,而會通過互聯(lián)網(wǎng)影響到更多的消費者。
中國白酒文化的內(nèi)涵要比紅酒、洋酒文化豐厚得多,而白酒在中國是一個包含了地域、文化、工藝、技術(shù)等等多元要素的產(chǎn)品,因此,還有很多可以挖掘的空間,體驗價值、白酒衍生的文化關(guān)聯(lián)消費產(chǎn)品、場景的重新塑造、消費者的重新分類,都將成為未來白酒行業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵詞,而加劇這種裂變的是互聯(lián)網(wǎng)。
變局正在拉開,一切才剛剛開始。工業(yè)旅游是隨著人們對旅游資源的理解而拓展的一種旅游新產(chǎn)品和新概念。不僅僅是工業(yè)和旅游兩種概念的相加,更是兩者的有機結(jié)合。現(xiàn)在很多白酒工業(yè)游,內(nèi)容單調(diào),與游客親和程度不高,也沒有考慮趣味性和參與性。如何讓游客玩的新鮮,是提高游客滿意度的關(guān)鍵。所以白酒企業(yè)工業(yè)游要想創(chuàng)新商業(yè)模式,應(yīng)該讓參與的消費者不僅在視覺、感覺和嗅覺上感到震撼,還需要在白酒衍生產(chǎn)品、現(xiàn)代白酒工業(yè)的先進科技以及不可復(fù)制的得天獨厚的地理環(huán)境上進行深度挖掘,從而讓消費者近距離的感受深厚的白酒歷史文化,這才是工業(yè)旅游的核心思想,也是商業(yè)創(chuàng)新的必經(jīng)之路。