二、主動走出舒適區(踩下離合)
轉型升級是變革的過程,變革就是利益重新分配的過程,變革就是打破舊平衡、重新建立新平衡的過程,因此變革也注定是痛苦的過程。轉型升級要有敢于走出舒適區的勇氣,要敢于跳出我們過去熟悉的環境、熟悉的模式、熟悉的套路,甚至是習慣了的所謂的安全感,去挑戰更高、更強、更大的目標。勇敢走出舒適區,才有進入更高的挑戰區的可能,就象汽車換擋,不踩下離合,脫離原有檔位,就永遠無法進入新檔位。
三、放空自己,放下之前的一切榮耀(掛空擋)
無論過去你多么厲害,在創新迭代的當前,你都必須放下過去的自己,放下耀眼的光環、放下已有的成就、放下高高在上的榮譽感,只有放空自己,才能吸收新的觀念、新的知識、新的方法。持有空杯心態,才能夠大刀闊斧地在繼承的基礎上進行不斷的創新。
四、找準適合自身的模式,快速行動(掛到合適的檔位)
每個企業的發展歷程不一樣,所面對的外部環境也不一樣,發展模式也必然會不一樣。所以,轉型升級沒有固定模式,沒有現成的套路,適合自己的就是最好的。拿省級衛視來講,有的走大綜藝立臺的路,有的走電視劇立臺的路,也有的走自制欄目帶立臺的路。用好自身獨有的資源優勢,不斷拓展自己的視野,不斷吸納新的傳播方式和傳播渠道,從而優化自己的生意模式、運營手段,最終形成自己新的競爭優勢。
五、在新的模式上快速發展(松離合加油前進)
完成了轉型升級,才有重新走上快速發展快車道的機會。
變中取勝
如何轉型升級,即在變中取勝。要想盡辦法、咬緊牙關保持業績的增長,不能讓原有的趨勢發生大逆轉或停頓,必須在前進的過程中來進行轉型升級,用持續的轉型變革來獲取自己的成長。面對2017年,我們談談“四轉型、三變革”。
一、四轉型
1.觀念上的轉型。經營有“道”和“術”之分,謀局者講究先明道后優術。這里的“道”即理念,“明道”即是要清晰經營的理念。對廣告圈如何做好廣告傳播這個課題,我曾經提出過“一路向C,利他共生”的理念。在此理念下,倡導廣告客戶、媒體、代理公司必須以C端消費者為核心,廣告傳播的出發點和落腳點也都是C端消費者。即:深度洞察C端消費者,具體包括消費者的需求(物質利益需求、情感利益需求、精神價值需求)、消費者的態度(認知模式)以及消費者的行為(媒體接觸習慣、消費行為習慣和日常生活習慣等),從而把客戶品牌信息轉化成消費者感興趣的內容,通過各種媒介手段,以消費者感興趣和容易接受的方式,與消費者進行有效溝通。共同服務好了消費者,廣告生態圈各方才能找到能促進各方共同成長的動力和共同發展的源泉,而不會陷入“你多我少、或你少我多”的零和游戲的怪圈里。這是根本性的理念改變!理念就是最大的核心競爭力,理念經營就是謀局者最核心的經營方式!
2.發展模式的轉型。要跳出單一媒介渠道、單一傳播方式以及重傳輕播(只關注廣告輸出,忽視與消費者的互動)的框框局限,所有一切資源都為我所用,所有一切資源又不為我所用。什么資源、方式適合品牌,適合這個階段,我們就整合什么資源。一旦資源不適合了,應該立即放棄。
3.產品結構的轉型。媒體不能滿足于現有的產品結構,廣告客戶和代理公司也不能滿足于現有的傳播方式及傳播渠道,從廣告傳播角度講,傳播產品的創新對吸引消費者眼球、搶占消費者心智是最有效的。如電視廣告,除了現有的硬廣、軟性植入、內容營銷、線上線下配合等產品之外,是否能利用電視固有的資源優勢,開發出獨特的新的產品來?比如說電視新媒體的運用,電視媒體粉絲的運營等等,形成TV+產品線。通過豐富產品結構,不斷滿足、對應、創造客戶新的需求,提高客戶滿意度和購買占有率。
4.人才結構的轉型。任何的轉型,核心點就在于人。人才結構不轉型,就不能適應趨勢, 也不能做到因勢和借勢,就不能成為一個謀大局者。
二、三變革
1.產品變革。前面講四個轉型的時候已提到過產品結構豐富的問題,在這里再次強調一下廣告傳播圈產品變革的四個方向點。第一個方向是媒介傳播新的方式、形式上,尤其是電視媒介新方式、形式,如“電視+”產品,互聯網智能電視OTT等;第二個方向是數字傳播產品的變革,要根據大的趨勢,做好數字營銷產品的定位,找準數字營銷產品的發展方向;第三個方向是自制內容的產品,剛剛提到的“粉絲經濟”中,內容是十分重要的要素,只有好的內容才能吸引、維護粉絲。第四個方向是內容營銷這一產品的變革。很多品牌都做了欄目營銷,包括電視的和網絡的欄目,但并不是每個品牌都能夠從欄目營銷中得益,或者說是取得滿意的投產比效果。為什么?因為很多品牌做欄目只強調簡單的品牌植入,沒有在“內容+”上下功夫。藍月亮湖南衛視中秋之夜晚會,就是非常成功的“內容+”欄目營銷案例。
2.資源變革。做好廣告傳播,需要加大對策略性資源的投入。有四個方面:第一個是媒介數據的投入(傳統媒介和互聯網,包括監播數據、收視數據、受眾分析數據等);第二個是行業的銷售數據,如健康行業里的南方醫藥經濟研究所的數據,或中康咨詢的數據,還有快消行業里的尼爾森零售數據等;第三個是消費者的數據;第四個是新型策略性、創意型人才。
3.體制變革。前面主要講的是要素方面的變革,要素變革了,體制必然也要變革,包括組織、制度、人事等方面。
我們的發展要遵從市場規律和事物的客觀發展規律,我們現在最大的規律就是“變化”,這既是規律,也是當前的趨勢。我們不但要尊重這個規律,更要很好的因勢、借勢來發展。
對于廣告人來講,關于“謀局取勢、轉型升級、變中取勝”這十二個字,還要重點強調以下兩點。首先是團結。團結就是力量!團結是戰勝一切艱難險阻的根本保證。其次是拼搏。拼搏是“謀局取勢、轉型升級、變中取勝”的關鍵因素。拼搏就是要有“狼性精神”:不僅要有極強的集體作戰意識,而且要歷練自身本領,為達成目的不顧一切往前沖、往前拼,這樣我們才能不斷挑戰新的目標,一步一步實現逆境新生。