“重返”團購 茅、五、國、郎一致行動(2)

02、創(chuàng)新團購新模式：社群沙龍4*7模式

政務團購到商務團購的轉(zhuǎn)型，對意見領(lǐng)袖的抓取是比較難把握的，鑒于現(xiàn)在線上辦公的居多，所以要運用社群化的營銷模式，把當?shù)厣鐣�名流和企業(yè)家組建一個社群，通過吸粉、建群、賣貨，形成沙龍式的社群團購。在品鑒會贈酒的基礎(chǔ)上，拉長決策場景。

4大系統(tǒng)：沙龍、建群、品鑒、送酒

沙龍：找到當?shù)貙Ｙu店文化館之類的場地，舉辦一周一次的主題文化沙龍，邀約核心消費群體8-10人參加，品鑒后探討社會熱點，然后送酒。可注冊公眾號，對每次沙龍有一次報道，形成二次傳播。一年可有近400人的參與沙龍體驗，基本可以帶動一個地級市核心消費群體。

建群：通過每次沙龍建立社群，建群能夠與意見領(lǐng)袖零距離溝通，線上的交流、線下的活動能夠增加身份感、價值感和認同感。每個社群要基于品牌文化組建，如茅臺的“茅粉”。

品鑒、送酒：在沙龍之后，召開一桌式品鑒會，然后送酒，這是傳統(tǒng)的模式。

7個細節(jié)

◆場景化品鑒四要素：品評、故事、服務、體驗

品評：白酒產(chǎn)品要有完整的鑒別體系來進行品評，讓消費者能夠?qū)Ρ绕渌�產(chǎn)品。

故事：一個品牌要有若干個故事，在沙龍品鑒過程中，要把故事合理講述。

服務：新團購要體現(xiàn)出全方位的服務能力。

體驗：像主題酒會、七星盛宴等的體驗要更加的高層次和場景化，可以使消費者感受產(chǎn)品的附加值。

◆組織三層級：系統(tǒng)經(jīng)理、重點客服、社群管理員

系統(tǒng)經(jīng)理：根據(jù)不同圈層設(shè)立不同系統(tǒng)經(jīng)理，容易與核心消費者溝通。

重點客服：大客戶一對一，一般客戶一對多，這樣能夠提供細節(jié)服務。

社群管理員：要有專門的社群管理員進行線上、線下的互動，保證社群的運營。

傳統(tǒng)的團購是高端酒一直在做的，加入沙龍式的社群新團購，形成一個外環(huán)雙保險，在白酒行業(yè)的不斷變化發(fā)展中，形成新的團購模式。