“重返”團(tuán)購(gòu) 茅、五、國(guó)、郎一致行動(dòng)(2)

02、創(chuàng)新團(tuán)購(gòu)新模式：社群沙龍4*7模式

政務(wù)團(tuán)購(gòu)到商務(wù)團(tuán)購(gòu)的轉(zhuǎn)型，對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的抓取是比較難把握的，鑒于現(xiàn)在線上辦公的居多，所以要運(yùn)用社群化的營(yíng)銷(xiāo)模式，把當(dāng)?shù)厣鐣?huì)名流和企業(yè)家組建一個(gè)社群，通過(guò)吸粉、建群、賣(mài)貨，形成沙龍式的社群團(tuán)購(gòu)。在品鑒會(huì)贈(zèng)酒的基礎(chǔ)上，拉長(zhǎng)決策場(chǎng)景。

4大系統(tǒng)：沙龍、建群、品鑒、送酒

沙龍：找到當(dāng)?shù)貙?zhuān)賣(mài)店文化館之類(lèi)的場(chǎng)地，舉辦一周一次的主題文化沙龍，邀約核心消費(fèi)群體8-10人參加，品鑒后探討社會(huì)熱點(diǎn)，然后送酒。可注冊(cè)公眾號(hào)，對(duì)每次沙龍有一次報(bào)道，形成二次傳播。一年可有近400人的參與沙龍?bào)w驗(yàn)，基本可以帶動(dòng)一個(gè)地級(jí)市核心消費(fèi)群體。

建群：通過(guò)每次沙龍建立社群，建群能夠與意見(jiàn)領(lǐng)袖零距離溝通，線上的交流、線下的活動(dòng)能夠增加身份感、價(jià)值感和認(rèn)同感。每個(gè)社群要基于品牌文化組建，如茅臺(tái)的“茅粉”。

品鑒、送酒：在沙龍之后，召開(kāi)一桌式品鑒會(huì)，然后送酒，這是傳統(tǒng)的模式。

7個(gè)細(xì)節(jié)

◆場(chǎng)景化品鑒四要素：品評(píng)、故事、服務(wù)、體驗(yàn)

品評(píng)：白酒產(chǎn)品要有完整的鑒別體系來(lái)進(jìn)行品評(píng)，讓消費(fèi)者能夠?qū)Ρ绕渌�產(chǎn)品。

故事：一個(gè)品牌要有若干個(gè)故事，在沙龍品鑒過(guò)程中，要把故事合理講述。

服務(wù)：新團(tuán)購(gòu)要體現(xiàn)出全方位的服務(wù)能力。

體驗(yàn)：像主題酒會(huì)、七星盛宴等的體驗(yàn)要更加的高層次和場(chǎng)景化，可以使消費(fèi)者感受產(chǎn)品的附加值。

◆組織三層級(jí)：系統(tǒng)經(jīng)理、重點(diǎn)客服、社群管理員

系統(tǒng)經(jīng)理：根據(jù)不同圈層設(shè)立不同系統(tǒng)經(jīng)理，容易與核心消費(fèi)者溝通。

重點(diǎn)客服：大客戶一對(duì)一，一般客戶一對(duì)多，這樣能夠提供細(xì)節(jié)服務(wù)。

社群管理員：要有專(zhuān)門(mén)的社群管理員進(jìn)行線上、線下的互動(dòng)，保證社群的運(yùn)營(yíng)。

傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)是高端酒一直在做的，加入沙龍式的社群新團(tuán)購(gòu)，形成一個(gè)外環(huán)雙保險(xiǎn)，在白酒行業(yè)的不斷變化發(fā)展中，形成新的團(tuán)購(gòu)模式。