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            中國葡萄酒在撕裂與重構的十字路口(2)

            2017-04-10 08:26  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

            3、三個關鍵性策略

            第1個策略:把握生死的關鍵

            在全新的思維模式下,在新營銷到來的時期,企業如何才能做好?有很多因素,其中最為關鍵的是節奏的把握。

            企業從來都以成敗論英雄的。其實,從經營模式上看,沒有兩家企業的模式是一模一樣的,但為什么會產生如此之大的差異?

            縱觀很多葡萄酒企業的經營者,往往都是兩個極端:要么就是敢于冒險的激進者;要么就是保守的機會主義者。

            保守的機會主義者,看似也在尋找未來成長的那根魔棒,但往往在浪費資源和機會,總是以跟隨者的姿態前行。自認為風險最小,其實,商業本身就是在風險與機會中不斷切換的。玩得好的都是敢于冒險而又把握了機會之人。

            但也有很多敢于冒險的企業家,過于激進。例如只有100萬但敢于玩5000萬的事,把成長寄托于某一個點上的成功與否,具有拼命式的冒險精神,卻被很多被掩蓋的缺陷和錯誤所迷失雙眼,最后,千里之堤,毀于蟻穴。看似繁花似錦,實則烏云密布。

            其實,真正做得好的企業,往往都是懂得如何把握發展節奏和對邊界的控制。有沒有好的運氣,往往是需要在這兩個因素的基礎上才有意義。

            一輛車的運轉、一項運動的良好效果,無不得益于節奏的把握。一個企業的成長,往往就是在把控節奏中成長起來的。越是大公司,對節奏的要求就越高。

            而對邊界的控制則主要是現金流、公信力和業務邊界。以我的觀察,凡是做得好的企業,一定是現金流、公信力和業務邊界把控得很好的企業,然后在市場營銷中,節奏把握得好,機會把握得好。

            很多企業和產區,沒有發展起來,主要也是這個原因,并非簡單歸罪于企業體制不行。誰說體制不行?中國有多少企業不就是在夾縫中發展起來的嗎?

            第2個策略:在試錯中小步快跑

            誰能搞明白未來?誰能看明白新零售?誰能看到互聯網的下一個階段會發生什么?物聯網離我們都多遠?能帶來什么變化?人工智能對我們今天的葡萄酒營銷能夠帶來哪些變化?

            其實,所有這些,你要關注,但也不要擔心,因為擔心是多余的。你要做的,就是做快跑試錯。

            很多企業不敢于改變,不愿意試錯,總想著有100%的把握,至少也希望有80%以上的把握。以往可以這樣想,但現在,我認為有60%以上的可能就可以去嘗試。但一定要在過程中把握好節奏,控制好風險,不斷地修正路線,不斷以變應變。

            第3個策略:不斷迭代

            市場漸進式發展這個問題是無需討論的。因為需求的演變是遞進式的。這就是我們經常說,要領先半步,而不是領先太多。其實,這也和節奏有關。

            在迭代思維中,最重要的其實是產品。因為消費者對你的公司、你的品牌的感知和體驗最終都會落到產品上。功能性產品更不用說,沒有良好的功效,藥品的廣告做的再好都沒有意義。非功能性產品,更加重要了,本質上雖然沒有完全的同質化,但的確具備很多同質化的感受,例如紅牛和怪物這兩種飲料,你作為消費者能區分出不同嗎?

            微信發展到今天已經迭代了很多版本。蘋果手機不斷在迭代。我們的企業一款產品做得好了,但第二款產品往往都不行。其折射出來的最關鍵性的問題便是:我們不懂得迭代!往往第一款產品的成功具有某種偶然性。例如張裕的解百納一代做得很好,第二代的升級版要怎么做?威龍一直在嘗試戰略上的迭代產品例如有機酒;而王朝這些年的迭代做的很差。中糧長城、華東、豐收、通葡等等很多老品牌,在迭代這個問題上做的都不好。要么就是中間的斷層和脫節,要么就是本身就不是迭代,往往都是否定和創新,根本談不上積累。

            其實,對各類公司而言,最大的困難是:沒有誰能夠壟斷技術的迭代,從而控制消費者的購買轉移。即便在物聯網到來的將來,仍然未知。

            每一次的迭代,都預示著對新需求的滿足,甚至是創造。每一次的迭代,都是企業邁出一小步;每一次迭代,都是全新思維的一次新體驗和新價值的創造。

            另外,企業的戰略、各個階段的策略、產品的研發、市場的遞進、團隊的建設、營銷的思路等等,都需要迭代思維,當然也包括管理。

            第五、六點具體做法

            1、自帶流量產品力

            產品對于企業來講實質上是最為重要的,因為你產品如果做不好其實你是做不好營銷的。很多時候,企業是刻意的在做營銷,忽視了產品的競爭力的工作。

            產品的競爭力,實際上是一個綜合的概念。

            首先我們要重視產品質量。這是基于你對產品的認識。例如產品的本質就是最大的購買理由。因為消費者接觸企業、接受品牌最核心就是在產品上。我們國產酒不能總說我想做品牌,所以就忽視了產品本身。有很多酒企,熱衷于與弄虛造假,熱衷于欺騙和糊弄消費者。

            其實,只要你別造假,玩低價我都不反對,美國當時的2元恰克就是類似的道路。但,即便是這樣,依然要重視產品的質量。

            現在的國產酒最近這幾年,產品的質量其實提升是非?斓,說明我們整個國產葡萄酒是能夠釀出好酒的。這個問題的關鍵還是經營者的一個心態的問題。

            我們其實有好的產區,也有好的釀酒師。同時我們也不缺少釀酒的技術、設備等這些力量,因此我們是可以釀出好酒的。

            其次是定價。我們經常會走一些極端。有的時候我們國產酒里面有一些酒其的質量不錯特別是獲獎了,但是這個我們也不要自我陶醉,價定的非常高。所謂的定價高,它不能超出你產品質量結合品牌影響力這樣的界定。同時,也不能說我品牌價值很低,定的價值就很低。所以定價不是一個高與低的問題,需要去找一個舒適的區間,這個舒適區間的價格是和你消費群的定位是有關系的。你既不能讓你的消費群跳起來也難摸到價格,也不能讓消費群蹲下去才能摸到價格。

            再有就是產品要有重要的賣點。這個賣點和產品特點還不一樣,賣點更多的就是如何能夠被別人選擇,他是重要的理由。有時,這個理由會是有很多方面,但在很多方面中有某一個是最重要、最能形成地位區隔的,你要把它提煉出來。

            第四是產品的賣相也要好。這是產品競爭力特別重要的一點。其實對于產品被購買,能夠被大家喜歡,除了你說我質量很好、價格也非常合理之外,你的賣相你的形象,也要符合我們購買者或者飲用場景的審美,也要符合品牌傳遞的價值觀。你不能說我產品質量不咋的,我做的形象特別的高大,消費者可能買一次第二次不會購買了。你不能說我產品確實做的很好,但是我的形象賣相做的非常差,那也不行。愛美之心,人皆有之。

            第五是要善于互動,善于講故事。產品本身它不是一個孤立的,特別是像葡萄酒還不像其他功能性的商品,功能性的商品例如藥品它主要是在于功能。葡萄酒它還是一個情感式的商品,這樣的商品又由于種類很多,所以它要有善于去講述它一些人前人后的故事,講述一些能夠讓消費者有更多共鳴可以互動的故事。講故事就是在營銷。

            最后是佐餐文化。中國酒水現階段大部分都是在餐桌上被干掉的,所說,產品適不適合佐餐很重要。這要和中國的飲食文化相結合。

            2、合作共享

            我們要敞開心扉,打開大門,歡迎各類合作。這是共享經濟的時代,是合作共贏的時代,單打獨斗很危險。需要建設共享合作平臺,或者大小社群型組織,特別是合伙人制的銷售聯盟平臺組織等。

            合作共享包括很多方面,也將會誕生很多新形態、新模式。例如城市云倉儲物流。利用互聯網技術,大數據管理,特別是未來的人工智能和物聯網的實現,將會極大促進這個環節。實現電子化、數字化的倉儲物流平臺系統,大家可以共享倉儲物流平臺,實現節約成本、高效、快速、準確的服務。每個城市都有很多經銷商,都在自己租倉庫,自己送貨或者委托第三方。但成本很高,效率低。一旦采用這樣的共享平臺,大家都輕松了。

            3、從交易型轉為內容型

            交易型的思維是最簡單的。現在市場上的淘寶、天貓、酒仙網、也買酒、挖酒網等等都屬于交易型網站。

            在傳播推廣中,在日常銷售中,不要用“交易思維”,而要用“內容思維”。要從交易型轉向內容型。交易型電商,只能比拼價格,震撼低價、超值之選之類,開始失效。而內容型即便拼價格也是有技術含量的。

            在交易型思路下,我們主要就是簡單的交換。其實,交易是一個結果,而不是原因。為什么消費者愿意購買你的商品?是因為你的內容。

            一個產品想在市場取得成功,并不是簡單地廣告轟炸,也不是簡單的訴求一些理由,更重要的是如何抓住消費者各種心理,通過溝通來獲得交易。消費者內心中喜歡、憤怒、恐懼、驚訝、興奮、疑惑等等一系列的方向,都是你可以溝通的內容。多數的消費者行為都是受到周邊環境的影響的,例如朋友的推薦、別人的評價、議論等等。因此,重點是我們如何去制造內容?然后去撕裂?去裂變?去擴散?這才是最重要的。

            4、做透市場

            不管你是面向全國還是全世界,總之,你的產品不要指望能賣給13億人,也不要希望能賣到所有的渠道里去。特別是那些沒有資金實力,也沒有出奇制勝思路的企業,別輕言擴張。這個時代,最好的辦法還是做深做透自己的領地市場。做透徹的核心,一是渠道的占領和滲透;二是和消費者的內心溝通。

            做深做透還有一件事很重要,就是堅持只做一件事。華為28年只對準一個城墻口沖鋒,28年后,成為通信領域的全球領導者。溫氏集團專注養豬養雞,2016年凈利潤高達118億元,中糧情何以堪?

            5、構建消費網

            消費市場是需要培育的。培育消費者的關鍵是做好三點:一是你的企業或者品牌是要有明確的定位的;二是明確主流消費群;三是知道和這個群體溝通的方式。

            定位這個說法很多年前就有了。甚至現在還有很多人認為它已經不重要了。其實,定位依然是非常重要的。你要先為企業、為品牌找準這個定位。你把什么賣給誰?別人為什么購買?這幾個問題先搞清楚。

            消費群有時很多很雜,但你要找出你的主流消費群。這個群體不能太過寬泛。如果你的主流人群是企業家,是什么樣的企業家?是王健林這種富豪?還是我這樣的小企業主?你是以金錢來論,還是以境界來論?當然,這和商品性質有關。例如你是賣洗發水的,誰都要用,價格也都沒多大影響,那怎么定位消費群呢?這就要和你的訴求有關了。

            針對消費者要建立溝通的管道,要不斷加強與消費者之間的互動。這種互動主要體現在“你能提供的價值”上。

            6、做新型經銷商

            新型經銷商就是企業定位明確,鏈條短,效率高的經銷商。要從以往的粗放式管理走向精細管理,從以往賣貨思維轉向價值提供,從以往供貨商的角色轉向服務的角色。新型經銷商要多利用新技術驅動,利用大數據和互聯網。

            中國葡萄酒市場是難有大商的,這是由于價值提供和渠道模式導致的。例如你僅僅是供貨商,而且是區域的供貨商,你怎么做大?你的渠道不是你的,是別人的,你只不過是供貨商而已,你怎么做大?未來的很多大零售本身就會演變成大供貨商、大經銷商,你還能怎么辦?

            要想走向更廣闊的區域,模式就要改變。例如現在的B2B平臺,由于模式的改變是可以走向全國的。當然,由于中國市場的特殊性,在很多區域,即便是B2B也要和很多強勢的區域品牌聯手,你可以幫助它提高效率,否則,也很難。

            第六、不要忽視這三個建議

            1、沒人能真看清未來

            2、試錯比總結更重要

            3、把用戶思維做到底

            說不清楚的未來,你能把握的就是不斷地改變和嘗試。如果不改變,還在用老方法,十有八九是找死。

            對未來,很難有人能夠說得清楚。例如什么是新零售?我也研究了很多,阿里研究院于3月9日發布的《新零售研究報告》,用“以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態”來定義新零售,其核心價值是最大程度地提升全社會流通零售業的運轉效率;

            蘇寧張近東在今年兩會期首次提出“智慧零售”概念,即運用互聯網、物聯網技術,感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生產制造,為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。

            小米雷軍的新零售定義,即通過線上線下互動融合的運營方式,將電商的經驗和優勢發揮到實體零售中,改善購物體驗,提升流通效率,將質高價優、貨真價實的產品賣到消費者手里,以此實現消費升級的創新零售模式。

            其實,現在大家都無法準確描述。我們知道它需要新技術,需要大數據,它可能是一種混合業態。新零售的核心不是以商品為核心,而是以“內容”為核心,新零售必須寄托于技術驅動才能實現,新零售業態本身就是孵化平臺。

            但的確現在很多東西大家是說不清的。

            正是因為說不清,所以,我以上的分析可能都是錯的。你只能自己理解。

            回歸到現實,還是少在網上閑扯淡,擼起袖子干吧,不嘗試哪來的新機會?新消費時代,葡萄酒行業的那些事,都值得你重做一遍。

            關鍵詞:國產葡萄酒 轉型  來源:紅兔書院  王德惠
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