4、趨勢四:傳統(tǒng)酒企轉(zhuǎn)型的核心是基于用戶深度參與的“超級品牌”。
互聯(lián)網(wǎng)時代下用戶主義的崛起將顛覆傳統(tǒng)白酒品牌體系,產(chǎn)品趨精品主義;ヂ(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)分工將更加精細,每個企業(yè)都要找準(zhǔn)自己的定位,是資源型企業(yè)還是品牌型企業(yè),是技術(shù)型企業(yè)還是供應(yīng)鏈型企業(yè)。在定位的基礎(chǔ)上,要充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢價值。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶來了信息的對等,對于產(chǎn)品和品牌而言亦是如此,產(chǎn)品的好壞取決于體驗和口碑,過度的營銷將會越來越難以拯救無優(yōu)勢的產(chǎn)品。迄今為止,互聯(lián)網(wǎng)主要集中在效率方面的變現(xiàn),在價值領(lǐng)域鮮有成功案例,強悍如小米今天也要被華為所壓制。
品牌價值被重塑。互聯(lián)網(wǎng)思維被解讀很多,然而看了、懂了,跟做了還是有很長一段差距;ヂ(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維,而品牌則是占據(jù)用戶心智的資源。沒有用戶的認知,大單品打造之路注定坎坷艱難。依托微信等移動互聯(lián)工具,我們可以實現(xiàn)快速的大規(guī)模消費者調(diào)研與互動化參與,在永不分梨,2000份樣本的深度調(diào)研與互動完成僅需1天。在經(jīng)過一系列深度調(diào)研之后,鄲酒以五糧液ICON為背書的廣告語“高貴不貴,我買鄲”和主畫面形象快速出爐,并在之后共計經(jīng)過3次、樣本合計數(shù)萬人以上的精準(zhǔn)調(diào)研,方才最終確定——和君認為,品牌做的好不好,不是企業(yè)說的算,而是消費者說的算。評判廣告語的標(biāo)準(zhǔn)不是“高大上”的表述方式,而是“賣貨指數(shù)與消費者自傳播指數(shù)”。
在品牌打造的過程中,讓消費者深度參與,是極其重要而且難能可貴的。永不分梨鄲酒從品牌名稱到產(chǎn)品包裝設(shè)計、從度數(shù)到口感、從廣告畫面色調(diào)到產(chǎn)品價值體系,鄲酒始終堅持要和消費者站在一起,利用調(diào)研、訪談等多手段聽取用戶的意見和想法,讓數(shù)以萬計的消費者深度參與產(chǎn)品研發(fā)和品牌創(chuàng)意,徹底擺脫常規(guī)品牌塑造的經(jīng)驗主義與專家論調(diào),不落人云亦云的老窠臼,讓品牌價值脫穎而出,于消費者面前自帶光芒。
品牌傳播更精準(zhǔn)。在傳統(tǒng)媒體時代,品牌傳播進行的是撒網(wǎng)捕魚的行為,所有企業(yè)每年都要浪費掉50%的廣告費用;ヂ(lián)網(wǎng)環(huán)境下所有用戶的信息都是透明詳盡的,廣告內(nèi)容能夠以更加精準(zhǔn)和有效地方式來博得用戶喜愛,滿足用戶需求,讓傳播真正從以商品為出發(fā)點轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行摹0俣、騰訊、新浪等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼推出基于RTB技術(shù)的廣告交易平臺,在RTB模式下,廣告投放基于每一次展示、曝光來進行競價,酒業(yè)鎖定了目標(biāo)受眾后,RTB廣告就會追隨每一個目標(biāo)受眾,出現(xiàn)在他們登陸的網(wǎng)站頁面上。
5、趨勢五:消費用戶的社群化組織將成為主流的營銷模式。
移動互聯(lián)網(wǎng)工具精準(zhǔn)組織核心消費者,用戶社群將從大眾化走向垂直化。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,社群是對消費者進行有效組織的最核心工具,吳曉波說過:“社群是互聯(lián)網(wǎng)送來的最好的服務(wù)。”社群的價值在于能夠通過共同的價值觀獲取雙向交互的價值認同感,更深層次的認同就會實現(xiàn)信任。而認同和信任則是所有酒水品牌渴求的用戶關(guān)系。對于酒水行業(yè)來說,我們要構(gòu)建的是產(chǎn)品型社群,要做到話題的共鳴、圈層的互動、商業(yè)的認可。構(gòu)建一體化的粉絲社群,不只是建立銷售網(wǎng)絡(luò)和售賣平臺,更重要的建立一種“大家?guī)椭蠹?rdquo;的群族關(guān)系,和君堅信,人情原鄉(xiāng)將是構(gòu)建社區(qū)的核心價值導(dǎo)向。
社群是酒業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的群眾基礎(chǔ),有了群眾基礎(chǔ)之后,進一步的發(fā)展趨勢,是要形成垂直用戶社群,通俗意義上也可以叫做喝酒人社群。如同當(dāng)年的小米論壇手機工程師發(fā)燒友社群,酒水行業(yè)的垂直化用戶社群的力量是巨大的,價值是大眾社群的10倍以上。垂直用戶社群將是產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的指揮中心,將是品牌話語體系塑造的策源地,將是品牌口碑傳播的旗幟,將是市場消費的核心領(lǐng)袖。
未來屬于未來者,互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來到,變化速度超過多數(shù)人的認知程度,因此,冷靜對待、積極擁抱、快速調(diào)整是每個決心轉(zhuǎn)型的酒企唯一可以做的事情。相信在未來很短的時間里,定會出現(xiàn)一大批成功轉(zhuǎn)型的企業(yè),那時,酒業(yè)的春天會再次到來。