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            深度詳解F2C模式對中國白酒企業的意義

            2017-12-18 08:46  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

            12月15日,汾酒集團隆重推出了誕生紀念酒,采用廠家直接到消費者的F2C模式,真正做到了沒有中間商賺差價,讓消費者放心購買到真正無假貨的產品。作為一個商業模式,F2C具有怎么樣的魅力,吸引汾酒集團如此大張旗鼓地推行,這種廠家直接服務消費者的模式,會不會沖擊現有汾酒市場的銷售,造成傳統經銷商反水?

            帶著這一系列疑慮,讓我們系統地了解F2C模式。

            1、F2C商業模式初探

            F2C是繼B2C,B2B,B2A等商業模式后興起的一種全新商業模式,他伴隨移動互聯網技術、大數據技術、云計算技術以及物聯網技術發展起來的。

            F2C有多層含義:

            Factory to Consumers,即工廠到消費者模式,產品從生產廠商直接售賣到消費者手中,沒有中間商和渠道上,消費者可以通過F2C系統定制符合自己消費理念的產品,工廠可以根據客戶需求來安排生產制造,控制成本。

            隨著新零售時代、智能時代的到來,消費者對產品的品質越來越重視,個性化消費需求會越來越多,企業如何滿足消費者這些新需求,F2C的商業模式給指明了道路。

            F2C商業模式成功實施要解決以下問題:

            (一) 打通企業內部、外部數據鏈路,建設符合自己企業特點的F2C信息系統。最關鍵的幾個系統包括分銷系統、客戶關系系統、庫存系統、物流系統、財務系統、采購系統、生產系統、質量控制系統等。數據是F2C系統的核心,F2C系統成功實施的依據就是數據與業務的完美結合,數據隨業務的流動形成完整的數據應用閉環。

            (二) 基于社交網絡打造公司扁平化的分銷系統。F2C模式的成功實施要依賴于“人人都是銷售”的新銷售理念,客戶在購買你產品的同時,也是你公司產品的銷售員,客戶通過分享購買產品的體驗,可以從公司的發展過程中獲得積分、消費品、會員等收益。F2C商業模式必須建立在全民銷售的基礎上,打造全民的銷售模式,讓產品更快地滲透到各個角落的用戶。

            (三) 打造線下體驗店,打造線上品質跟蹤系統,全面提升用戶購物和產品使用體驗。隨著人們生活品質的提高,對產品的要求也越來越高,產品的品質和用戶體驗將成為用戶購買產品的首要依據,如果提升用戶體驗,如何掌控產品品質,成為F2C企業要解決的核心問題之一。

            2、F2C模式對酒業的意義

            F2C模式作為廠家直接服務消費者的模式,其實并不是什么新鮮東西,應該說是比較傳統的商業模式。

            過去所有的商業店鋪都是F2C模式,傳統商業都是店面生產產品直接面向消費者,因為有了互聯網的技術,這種商業機會和發展空間就更大,顧客和工廠無需見面即可通過互聯網直接發生關系。廠家可以利用互聯網的技術和手段,培養、教育和服務好目標消費人群,這樣省去了大量的中間媒體推廣和渠道流通環節。

            這樣的直銷模式會不會影響傳統經銷商銷售,造成市場的混亂,和市場的萎縮?這是酒廠和經銷商都比較關注的問題。直銷之后,廠家直接服務消費者去掉了中間環節后,就不用經銷商來服務和賺差價了。

            經銷商會因為這種模式,而最后被廠家扁平掉嗎?

            可以肯定地說這是不可能的,不管廠家如何2C,最終還是要有人來為消費者服務,滿足消費者的購買需求,廠家直接2c只是一種有效的補充手段。而且產品的設置及價位的設置,嚴格區分市場面現有的產品后,因為對于現有產品不會存在任何沖擊,相反會促進現有產品的銷售。

            因此,F2C模式對于傳統白酒企業來說,大致有以下幾個重要意義。

            關鍵詞:F2C 轉型  來源:佳釀網  鄒文武
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