在2017年貴州數博會上,茅臺董事長袁仁國就表示, “我們以云數據鏈接茅臺2800余家經銷商,打造物聯網云商交易平臺,以新零售、新智造、新營銷、新金融理念,創領營銷新格局。”
同時,他也指出,大數據手段的引入,使茅臺的服務更加聚焦,更加精準,在營銷上實現了線上到終端,并通過新媒體平臺,將內容營銷、社交圈層與傳統酒業文化相結合,全面創新了營銷模式。
如今,貴州茅臺正通過友盟等大數據分析,對互聯網廣告進行精準投放和分析,正如貴州茅臺集團電子商務有限公司技能總監高文立所言,雖然茅臺線下的專賣店很火爆,但依然要堅持做茅臺云商,就是要通過互聯網途徑,搭建一個“蓄水池”,將線上線下的數據相聯系,堆集消費者數據,加強消費者的偏好和做法研討,滿足消費者需求,不斷地與消費者做交流、做新營銷。
場景化,未來營銷競逐的主旋律
中國電子商務協會副會長單仁表示,如今,線上成本越來越高了,也就是獲客成本越來越高了,反而是線下隨機的喝酒、吃飯等線下零售又回歸了。
為什么會向線下回歸?
是因為線下消費擁有滿足消費體驗這一線上無可企及的優勢,線下消費能夠在第一時間、第一空間響應客戶需求,未來,場景化營銷,會成為未來營銷競逐的主旋律,酒企亦不例外。
京東董事局主席兼CEO劉強東說,從場景來看,過去我們有單一的線上的PC場景、手機場景,可是未來有VR、AR場景,有各種店面的場景,消費場景可以 “無處不在、無時不有”。
而啤酒營銷專家方剛則直接提出,“找到你的場景,就能找到你的人群。找到你的擁護者,就能建設你的社群。擁有自己的社群主張,就有形成屬于自己亞文化的可能。有獨特的亞文化,就有互聯網的內容能力,有互聯網的內容能力,就有引爆的機會和資格,因為引爆的可能就意味著流量的獲取開始進入品牌的視野所及!”
同樣,他還強調了場景化營銷的重要性。優衣庫的試衣魔鏡就提供了更加個人化的AR試衣體驗。它可以識別顧客的身材和所選衣物,顧客可以通過觸摸屏更換身上所穿衣服的顏色,從而免去顧客更換同一款式不同顏色衣物的時間。
不久前,1919與阿里達成了合作,就是要從生產到流通,再到消費者購買的便利性,與消費者親密接觸,為消費者提供智慧化的解決方案,而智慧門店則成為智慧化解決方案、場景營銷的載體。據悉,以智慧門店為代表的天貓新零售,正在用一套個性化、智能化的解決方案,為酒水行業注入全新動能。
未來,也不排除這些智慧門店利用VR等全景直播,將基于VR設備的沉浸感與多維度的交互方式的特點,對精釀啤酒的制作過程、酒莊酒的釀造生產以及白酒一線工人的勞作場景進行直播,讓消費者在第一時間感知到產品的生產過程,拉近消費者與產品的距離、品牌的距離。