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            有進口商的新年份酒下調1%vol 被多名經銷商要求退貨

            2019-12-11 08:08  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

            一些酒商與消費者都喜歡酒精度偏高的葡萄酒,甚至有人認為酒精度高代表濃郁,更代表高品質。

            最近,WBO記者了解到一個關于酒精度的爭端:一名進口商汪龍(化名)銷售的某品牌葡萄酒,由于新年份的酒精度比上一批老年份的酒款下降了一度,竟遭遇了多名經銷商的退貨。

            1、葡萄酒新年份度數下降,被經銷商要求退貨

            據汪龍介紹,他銷售的是一款來自于澳大利亞的商業品牌酒。此前,這款葡萄酒的酒精度數一直為13.5度,但最近剛到岸的新年份產品度數卻下降了1度,變為12.5度。

            讓汪龍意想不到的是,度數變低后的全新年份產品在分銷出去之后,卻遭遇了經銷商的不滿,多名經銷商以酒精度無故降低為由,紛紛要求退貨。

            “我銷售這個品牌的葡萄酒已有4年,此前一直都是13.5度,沒想到今年會變成12.5度。我進口了一條柜的產品,近兩萬瓶。目前都堆在倉庫里。”汪龍如是說,“這是一款低端的商業化品牌,銷售它的經銷商很多并無太多專業知識,但他們認為,酒精度數降低代表著品質降低,有的甚至投訴口感下降。如果我去一一解釋,無疑會耗時耗力。”

            據悉,由于多名經銷商退貨,汪龍已不敢再把這些度數有變的產品銷售給此前老客戶,他表示:只能為其重新尋找新客戶。

            2、酒精度出現偏差十分正常,但有經銷商卻不買賬

            事實上,不同年份出現酒精度數的差異,是很正常的事情。四川煊逸國際酒業總經理翟遠鋼指出:不同年份的葡萄酒,酒精度偏差1-2度都很正常,我近日才接觸到一款波爾多波美侯的葡萄酒,它2015年的葡萄酒是15度,此前一個年份則是13.5度。

            商業酒款也會出現類似問題,北京奧比安貿易有限公司市場部總監李錚指出:澳洲酒廠做廉價酒的方式,均是使用原酒進行調配,這會導致在生產過程中難免出現酒精度數的波動,這十分正常,而且在國際貿易過程中也很難避免。

            但汪龍卻指出:這種商業酒款,講求的是品質穩定,更關鍵在于,經銷商喜歡度數高的葡萄酒,如果升高0.5度變為14度,沒人會有意見,但下降的話,經銷商則會認為是品質降低,他們認為度數與品質息息相關。

            3、國標有對酒精度專門規定

            可李錚指出:酒精度的偏差一定不能成為退貨的理由。從法律角度而言,我們采購進口葡萄酒,鎖定的是產名、產區、生產商。只要這些沒問題,進口商可以拒絕經銷商退貨的要求。

            北京君澤君(南京)律師事務所的趙春祥律師指出:只要酒精度沒有低于我國相關標準,合同中也沒對酒精度進行約定,就無法退貨。

            我國葡萄酒國標GB 15037-2006標準顯示,酒精度只有大于等于7.0%vol即符合標準。

            但如上所述,因退貨進口商認為去解釋會更麻煩。“更關鍵的是,拒絕退貨會得罪客戶,促使客戶不再找我進其他酒了。畢竟,如今市面上的葡萄酒貨源實在太多。”汪龍說。

            4、若想防患于未然,只能合同內單獨約定

            此問題如何防患于未然?在WBO的采訪中,被采訪的酒商表明只能將酒精度數約束在合同中。

            汪龍指出:在跟供貨商簽訂采購合同時,合同上一定要注明產品的質量參數,每條規則都要逐條閱讀理解,否則出了類似問題,想打官司都沒戲。

            但李錚指出:的確可以把酒精度數約定在合同里,但同一年份可以要求,不同年份的話,生產商或許不會同意。

            事實上,在一些電商平臺上,網店在銷售葡萄酒的時候,往往還會列出類似免責聲明:隨機發貨,年份、酒精度可能與展示圖片不符。

            另外,李錚指出:強行要求酒精度不變的話,在不增強成本的前提下,很可能出現酒精度上去了,其他相關的口感沒有提升,從而導致葡萄酒的平衡感不佳,這反倒會犧牲品質。

              關鍵詞:葡萄酒 酒精度 經銷商  來源:葡萄酒商業觀察  WBO團隊
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