茅臺(tái)控量保價(jià)市場(chǎng)策略遭泄露 酒企如何守住商業(yè)機(jī)密

茅臺(tái)又上頭條!11月19日據(jù)多家自媒體報(bào)道，茅臺(tái)當(dāng)日召開經(jīng)銷商會(huì)議商討市場(chǎng)對(duì)策，其中對(duì)2015年供應(yīng)量等控量保價(jià)等市場(chǎng)治理措施進(jìn)行了研討，而剛剛閉門不久，這些政策又被披露出來。

由于涉及控量保價(jià)等類價(jià)格壟斷措施和國(guó)宴專用酒這一是否合規(guī)的名稱等敏感信息，在沒有企業(yè)干預(yù)的情況下，在業(yè)內(nèi)人士的求證真實(shí)性或者轉(zhuǎn)發(fā)下，很快在網(wǎng)上大量傳播。

市場(chǎng)策略被泄露：酒企商業(yè)機(jī)密總被泄露

作為一個(gè)公眾企業(yè)，有責(zé)任和義務(wù)向公眾披露消息，但涉及到商業(yè)機(jī)密，一旦泄露對(duì)企業(yè)和行業(yè)造成不可估量的影響，尤其是涉及到敏感問題，會(huì)直接影響企業(yè)的戰(zhàn)略的有效性。這次經(jīng)銷商會(huì)議，剛開完會(huì)，會(huì)議記錄就被泄露出來，這對(duì)于茅臺(tái)只能是一種巨大的諷刺。

實(shí)際上，這已經(jīng)不知道是第N次商業(yè)機(jī)密泄露了，一邊內(nèi)部開會(huì)一邊信息被快速泄露出來。從糖酒會(huì)經(jīng)銷商大會(huì)，到各類內(nèi)部會(huì)議，市場(chǎng)戰(zhàn)略一次又一次的被提前披露。不僅僅茅臺(tái)，五糧液等企業(yè)也都出現(xiàn)過這種境況。

而面對(duì)這樣的泄密事件，企業(yè)往往不是檢討自身不足，而是或者第一時(shí)間溝通媒體協(xié)調(diào)相關(guān)新聞，或者是置之不理，而往往是事與愿違，市場(chǎng)策略已經(jīng)被披露了，已經(jīng)亡羊補(bǔ)牢。

守住商業(yè)機(jī)密：積極處理泄密很重要

作為行業(yè)一線企業(yè)，酒企反復(fù)的泄密事件的確讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人很惱火，但事情再三的發(fā)生，誠(chéng)然背后是媒體為了第一時(shí)間披露信息的社會(huì)責(zé)任，但背后也隱藏著一個(gè)窘境：相關(guān)人士泄密。

泄密人士一：企業(yè)內(nèi)部人士。當(dāng)前，信息手段的高度發(fā)達(dá)，讓媒體采訪更加容易，只要企業(yè)內(nèi)部人士在諸多的微信、QQ群等圈子里，隨便泄露一點(diǎn)信息，媒體就會(huì)很快關(guān)注到。同時(shí)不少企業(yè)內(nèi)部人士不按照企業(yè)公共關(guān)系規(guī)定，私下隨意接受采訪也是泄密的路徑。

泄密人士二：參會(huì)經(jīng)銷商。相對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人士，經(jīng)銷商往往是最容易泄密的環(huán)節(jié)，這點(diǎn)從酒企的經(jīng)銷商大會(huì)能看的出來，經(jīng)銷商隨意帶媒體進(jìn)入會(huì)場(chǎng)、經(jīng)銷商隨意披露會(huì)議信息等事情頻發(fā)。央視每年的廣告招標(biāo)也是如此，曾經(jīng)嚴(yán)格要求，但是企業(yè)仍然架不住媒體要求會(huì)偷偷帶媒體進(jìn)場(chǎng)，后來央視嚴(yán)格把關(guān)，通過蓋戳等方式阻礙了這一方式，最終起到了成效，值得企業(yè)思考。

面對(duì)相關(guān)人士的泄密，企業(yè)應(yīng)該重視。一方面要內(nèi)部制度要嚴(yán)格規(guī)定接受媒體采訪的管理和上報(bào)制度，嚴(yán)謹(jǐn)員工向媒體泄密。另一方面，要嚴(yán)格經(jīng)銷商管理，在尊重經(jīng)銷商本人意愿的情況下，溝通好信息保密制度，防止制度為施行已曝光，最終影響效果。

當(dāng)然，最后泄密事件發(fā)生后，除了追究?jī)?nèi)部管理不當(dāng)，還可以考慮適時(shí)追究法律責(zé)任，維護(hù)企業(yè)自身的權(quán)益。

最后再次提醒相關(guān)企業(yè)，作為公眾企業(yè)，披露企業(yè)信息是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，企業(yè)不應(yīng)該假借商業(yè)機(jī)密來向公眾隱瞞信息，再次也提醒企業(yè)更不應(yīng)該搞違背法律法規(guī)的價(jià)格壟斷以及違法產(chǎn)品。