產(chǎn)品的生命周期一般都比較長(zhǎng),在持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程,都要對(duì)產(chǎn)品做好日常管理。而做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不像工廠生產(chǎn)產(chǎn)品那樣,可以流水線操作,需要產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)付出努力,一起協(xié)作去把產(chǎn)品管理好。在這個(gè)管理過(guò)程當(dāng)中,很多其實(shí)都是日常的一些工作方式的,只不過(guò)從產(chǎn)品的角度結(jié)合起來(lái)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)有自己的一套管理產(chǎn)品的方式和方法,從目前的產(chǎn)品環(huán)境來(lái)看,有一些管理策略已經(jīng)逐漸被大家所認(rèn)可和接受,主要是以下幾個(gè)方面,不過(guò)看之前要注意,管理策略都是沒(méi)有最好只有最合適的。
清晰的產(chǎn)品規(guī)劃
產(chǎn)品規(guī)劃是產(chǎn)品持續(xù)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程的風(fēng)向標(biāo),先期的投入和后期的改進(jìn)都會(huì)圍繞產(chǎn)品規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品規(guī)劃需要清晰的交代產(chǎn)品是什么,說(shuō)明產(chǎn)品的核心價(jià)值,確定產(chǎn)品的范圍,表明產(chǎn)品的戰(zhàn)略目標(biāo),以及你所想通過(guò)這個(gè)產(chǎn)品所達(dá)到的目的;以及產(chǎn)品的各種特性和功能,產(chǎn)品中所包含的任何一個(gè)功能都應(yīng)該是有理有據(jù)的。總的來(lái)說(shuō),產(chǎn)品規(guī)劃要從用戶需求、產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品的功能組合和內(nèi)容需求方面,明確的描繪產(chǎn)品的形態(tài)和框架。
以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展速度來(lái)說(shuō),一個(gè)季度或者半年的產(chǎn)品規(guī)劃是較為合適的,某些產(chǎn)品也可以是全年的規(guī)劃,但最長(zhǎng)不要超過(guò)一年,超過(guò)一年的規(guī)劃會(huì)顯得不切實(shí)際,技術(shù)是日新月異的,產(chǎn)品需求也在不停的變化,雖然小的需求變化不至于導(dǎo)致需要調(diào)整整體規(guī)劃,但時(shí)間太久了就不好說(shuō)了。從過(guò)往的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,采用敏捷模式做產(chǎn)品的話,當(dāng)個(gè)迭代排下個(gè)迭代的需求,若是太早確定的需求,到了要開(kāi)發(fā)的迭代,可能都已經(jīng)需要調(diào)整了。
產(chǎn)品按時(shí)發(fā)布
互聯(lián)網(wǎng)崇尚小步快跑,持續(xù)迭代。這個(gè)說(shuō)法的核心意思是:通過(guò)固定的迭代發(fā)布周期,每個(gè)迭代都在完善改進(jìn)產(chǎn)品,改完后立馬發(fā)布,以便用戶能快速體驗(yàn)到產(chǎn)品的變化和改進(jìn),不斷提升用戶體驗(yàn)。這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,最關(guān)鍵的點(diǎn)就是按時(shí)發(fā)布,這樣可以讓用戶有所期待,就不會(huì)在遇到不良體驗(yàn)的時(shí)候快速放棄產(chǎn)品的使用。固定的發(fā)布周期可以讓用戶有一定的忍耐度,會(huì)希望看看新版本是否能解決問(wèn)題。
持續(xù)的迭代改進(jìn)
產(chǎn)品的第一個(gè)版本肯定不會(huì)是最完美的,需要投放到市場(chǎng)上去檢驗(yàn),而檢驗(yàn)的結(jié)果對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。可以通過(guò)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)收集回來(lái)很多的反饋意見(jiàn)和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),從中我們可以發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不足和缺陷,我們所要做的就是不斷的去彌補(bǔ)這些不足,逐漸的把產(chǎn)品越做越完善,趨近于完美的水平。所以說(shuō)堅(jiān)持很重要,做產(chǎn)品不可能一蹴而就,而是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,堅(jiān)持深挖用戶需要,不斷的去改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,把產(chǎn)品的核心功能做到極致。
好的產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)出來(lái)的,不是說(shuō)光靠運(yùn)營(yíng)手段就能做出好產(chǎn)品,而是要通過(guò)運(yùn)營(yíng)去手機(jī)市場(chǎng)的反饋,然后分析這些反饋數(shù)據(jù),從中提取有價(jià)值的內(nèi)容改善到產(chǎn)品當(dāng)中,再繼續(xù)投入市場(chǎng)去運(yùn)營(yíng),這樣的一個(gè)循環(huán)反復(fù)的過(guò)程,才能真正讓運(yùn)營(yíng)打造出好的產(chǎn)品,只有運(yùn)營(yíng)手段而沒(méi)有產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn),最好的情況下也只能讓產(chǎn)品火一小段時(shí)間,熱度過(guò)了之后就會(huì)回歸理性。比如說(shuō)“臉萌”,現(xiàn)在還有多少了在用這個(gè)APP?