利用微信來維系和客戶之間的關系，當那些來參加品酒會的所有朋友，在準備開始品酒會的時候，各自用自己的手機關注一下在場所有朋友的微信，同時也關注一下我們酒莊的微信(最好是有酒莊的官方微信)，這樣大家平時在微信的交流中也可以成為更好的朋友，也可以在一個群里共同探討個人對葡萄酒的不同見解，同時也可以時時關注我們酒莊所做的活動!
關于會后的客戶跟進，我們需要運用一定的技巧結合一定的方式，當我們拿到了這些客戶的資料，最先看的是他參加此次品酒會的主要目的：是為了簡單的了解葡萄酒，還是為了個人平時自己喝，又或者他是為了平時的應酬用酒或送禮，還有可能就是本來就做酒水批發(fā)商或者是酒店老板亦或是夜場專供用酒的，所以第一身份一定要明確!針對這些不同身份的朋友，我們要有不同的談判方式。
針對那些只是為了了解葡萄酒的有一定消費能力的朋友，我們可以建議他經常來我們的酒莊做客品酒，或者也可以帶些朋友過來品酒(當然他們帶的朋友一定也是要有一定的消費能力的，有那個可能會成為我們的會員的朋友)通過一個階段的培養(yǎng)，我們就可以讓這部分的朋友以沖卡的方式來我們的酒莊喝酒了!當然這個說著是簡單的，做起來是需要一定的耐心的，那我就來具體的剖析下如何讓這些對葡萄酒只是有興趣的朋友能夠稱為我們酒莊的固定會員。
雖然先關注了微信，但最重要的是要打電話!打電話拜訪，這個電話拜訪時間不能超過品完酒后的三天，一般我們就在品完酒后的第二天電話，首先電話不能單刀直入講到酒的事情，要講的是一些無關緊要的話題(您目前主要是從事什么工作啊，有什么樣的業(yè)余愛好啊，平時喜歡在哪些地方休閑娛樂啊等等)，這個主要是為了拉近彼此之間的距離，有時間可以約出來一起聚聚。
然后再簡單講一下在我們酒莊這邊感受的氛圍，當天品的幾款酒有沒有哪款是記憶猶新的，對我們舉辦的品酒會有沒有什么建議性的問題，這些問題都是非常寶貴的，這是我們需要完善的地方!再接下來就要登門拜訪了(如果對方方便的話)，這樣就更直接了，這樣會讓他們留下更深刻的印象，從陌生變成朋友就這么一步之遙!
既然成為朋友了，那后面的路就簡單了。在節(jié)假日或他生日的時候，可以送他一支酒加深感情。所謂大舍大得，小舍小得，不舍不得(一定是有潛力的!說白了一點吧，把對葡萄酒有興趣有潛力的陌生朋友變成真正的朋友就成功了一大半了!以后的成功就是感情的維護，至于感情怎么去維護，各有各的招!在這里小編就不加深究了!
維護好了客戶基礎了，接下來，就該行動了!有方向，有目標，用心尋找契機。有時候一個小小的突破口就能成就一大的市場渠道!
本文作者系紅酒市場專家游超
