節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)：持續(xù)才有效果

每年在感恩節(jié)的前幾個(gè)星期都會(huì)有人問(wèn)關(guān)于節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)的秘訣。答案是這樣的：感恩節(jié)才開(kāi)始考慮你的社交、移動(dòng)以及數(shù)字的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)太遲了。

節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)或許看起來(lái)是一件無(wú)需耗費(fèi)腦筋的事，因?yàn)楣?jié)前消費(fèi)是一個(gè)年度事件，但是如果你到最后一刻才開(kāi)始說(shuō)服消費(fèi)者在節(jié)日購(gòu)物時(shí)能夠?qū)δ愕钠髽I(yè)進(jìn)行關(guān)注的話(huà)，那么你尚未開(kāi)始就已經(jīng)失敗了。與受眾建立起聯(lián)系是全年都在持續(xù)的一件事，這樣在消費(fèi)者開(kāi)始列出節(jié)日購(gòu)物清單之前你就已經(jīng)在他們的考慮范圍之內(nèi)了。

如果你將節(jié)日活動(dòng)獨(dú)立于“平時(shí)”的數(shù)字及銷(xiāo)售活動(dòng)的話(huà)，那么作為營(yíng)銷(xiāo)人員的你就已經(jīng)失敗了。在沒(méi)有輔以發(fā)展一個(gè)長(zhǎng)期社交、移動(dòng)以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略的情況寫(xiě)就組織獨(dú)立的活動(dòng)話(huà)，會(huì)對(duì)建立一個(gè)牢固、誠(chéng)懇的客戶(hù)關(guān)系以及強(qiáng)大的品牌形象產(chǎn)生反作用力。

如果你只是進(jìn)行周期性考慮的話(huà)，那么你也陷入了不對(duì)新一代營(yíng)銷(xiāo)能力進(jìn)行思考的陷阱。品牌冒著被視作是機(jī)會(huì)主義者而不是實(shí)在人的風(fēng)險(xiǎn)。坦率地說(shuō)，如果你現(xiàn)在只是開(kāi)始握手的話(huà)，那么你的表現(xiàn)就會(huì)令人相當(dāng)不信任，而且對(duì)于受眾只進(jìn)行短期的考慮。

別誤會(huì)，并不是說(shuō)你在節(jié)日季發(fā)起強(qiáng)勁的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但是那些活動(dòng)應(yīng)該是整體社交、移動(dòng)以及數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的一部分。節(jié)日的訊息應(yīng)該是你與客戶(hù)已經(jīng)進(jìn)行的交流的一個(gè)自然延續(xù)。

以下的這些建議能夠幫助你在來(lái)年做的更好：

1、移動(dòng)策略必須從一開(kāi)始就是營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的一部分。

2、線(xiàn)下線(xiàn)上相結(jié)合;例如，店內(nèi)體驗(yàn)必須與在線(xiàn)商城同步(優(yōu)惠、廣告等等)。獲取店內(nèi)及網(wǎng)店消費(fèi)者的興趣點(diǎn)所在至關(guān)重要，然后試著盡可能多的滿(mǎn)足它們。

3、請(qǐng)記住一個(gè)詞：持續(xù)。你的品牌營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是一種延續(xù)性活動(dòng)，不會(huì)因?yàn)楣?jié)日而停止或是開(kāi)始。對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。不要只是把它晾在那，直到最后一刻才開(kāi)始監(jiān)控并且事后才做出決定，它需要做出一些調(diào)整。

幸運(yùn)的是你的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，社交、移動(dòng)和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具比以往任何時(shí)候都更加強(qiáng)大并且能夠肩負(fù)的起更大的責(zé)任。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中最艱難的部分就是弄清楚從哪里開(kāi)始。不過(guò)，如果你在10月份才開(kāi)始對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工具進(jìn)行評(píng)估的話(huà)，那么你已經(jīng)失去了活動(dòng)的勢(shì)頭。

重新將注意力轉(zhuǎn)移到制定一個(gè)能夠無(wú)縫指導(dǎo)你的品牌從日常品牌考量轉(zhuǎn)移到節(jié)日、季節(jié)購(gòu)物上來(lái)的連續(xù)策略。你的新年活動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始為你的品牌打造一種持續(xù)且持久的受眾關(guān)系。