第六條 網絡零售第三方平臺經營者制定、修改、實施的下列交易規(guī)則應按照本規(guī)定公示并備案：
(一)基本規(guī)則，指網絡零售經營者和消費者在第三方平臺注冊的規(guī)則及關于交易成立、有效性和履行的基礎性規(guī)則。
(二)責任及風險分擔規(guī)則，指網絡零售第三方平臺經營者對網絡零售經營者和消費者承擔民事責任或者免除責任的規(guī)則及風險分擔的規(guī)則。
(三)知識產權保護規(guī)則，指保護知識產權以及防止假冒偽劣商品的規(guī)則。
(四)信用評價規(guī)則，指網絡零售第三方平臺經營者為交易雙方提供信用評價服務，以及收集、記錄、披露交易雙方信用情況的規(guī)則。
(五)消費者權益保護規(guī)則，指保護消費者知情權、合理退貨權、獲得賠償權等合法權益，保護消費者個人信息及交易記錄的規(guī)則。
(六)信息披露規(guī)則，指網絡零售第三方平臺經營者對網絡零售經營者進行實名登記、審核其法定營業(yè)資格的規(guī)則。
(七)防范和制止違法信息規(guī)則，指網絡零售第三方平臺經營者防范和制止在其平臺上發(fā)布違反國家法律法規(guī)規(guī)定的商品和服務信息、網絡廣告等規(guī)則。
(八)交易糾紛解決規(guī)則，指網絡零售第三方平臺經營者解決與網絡零售經營者、消費者之間爭議的機制及規(guī)則。
(九)交易規(guī)則適用的規(guī)定，指交易規(guī)則適用對象、范圍和期限的規(guī)定。
(十)交易規(guī)則的修改規(guī)定，指交易規(guī)則變更、修改的程序和方式的規(guī)定。
(十一)其他必要的交易規(guī)則或與規(guī)則相關的措施。
第七條 網絡零售第三方平臺經營者制定或修改的交易規(guī)則，應當在網站主頁面醒目位置公開征求意見，并應采取合理措施確保交易規(guī)則的利益相關方及時、充分知曉并表達意見，通過合理方式公開收到的意見及答復處理意見，征求意見的時間不得少于七日。
第八條 符合下列情形之一的交易規(guī)則，可以不公開征求意見：
(一)為符合法律法規(guī)要求修改的交易規(guī)則;
(二)根據(jù)省級人民政府有關部門要求，為保護消費者權益，需緊急采取措施的交易規(guī)則。
第九條 網絡零售第三方平臺經營者應在交易規(guī)則實施前七日在網站醒目位置予以公開，涉及商業(yè)秘密的除外。
第十條 網絡零售第三方平臺經營者制定、修改、實施的交易規(guī)則對網絡零售經營者和消費者有重大影響的，應制定合理過渡措施。
第十一條 網絡零售第三方平臺經營者應當主動采取合理的方式保障利益相關方全面、方便地了解所實施的交易規(guī)則的內容，并提請其注意有關免除或限制網絡零售第三方平臺經營者或者利益相關方責任的內容。
網絡零售第三方平臺經營者應當按照利益相關方的要求，在收到申請之日起七日內以合理方式對交易規(guī)則作出說明。
第十二條 網絡零售第三方平臺經營者應在交易規(guī)則實施七日內自行登錄網絡零售第三方平臺交易規(guī)則備案系統(tǒng)，提交本規(guī)定所列交易規(guī)則、征求的公眾意見及意見答復處理情況。
第十三條 網絡零售第三方平臺經營者對其交易規(guī)則進行修改時，應按本規(guī)定第十二條的要求將修改部分重新備案。
第十四條 商務主管部門通過網絡零售第三方平臺交易規(guī)則備案系統(tǒng)免費提供已備案交易規(guī)則的公開查詢服務。
第十五條 任何單位和個人可通過網絡零售第三方平臺交易規(guī)則備案系統(tǒng)向網絡零售第三方平臺經營者所在地省級商務主管部門舉報違反本規(guī)定的交易規(guī)則。
省級商務主管部門確定舉報內容屬于本部門職責的應依法及時處理，不屬于本部門職責的應及時移送相關部門。
第十六條 國家鼓勵行業(yè)組織開展行業(yè)規(guī)范自律，對已備案的交易規(guī)則提出意見，建立與網絡零售第三方平臺經營者的互動機制，推進第三方平臺交易規(guī)則的標準化與規(guī)范化。
第十七條 網絡零售第三方平臺經營者有下列情形之一的，根據(jù)舉報，所在地省級商務主管部門可以向其提出行政指導建議書：
(一)未按本規(guī)定第十一條提醒利益相關方注意有關免除或者限制責任內容的;
(二)未按本規(guī)定備案交易規(guī)則的;
(三)備案信息不完整、不真實的。
第十八條 網絡零售第三方平臺經營者未按本規(guī)定制定、修改、實施交易規(guī)則的，由所在地省級商務主管部門依據(jù)職權責令限期改正，拒不改正的，處以警告，并向社會公布。
第十九條 網絡零售第三方平臺經營者制定、修改、實施交易規(guī)則損害社會公共利益，構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十條 網絡零售第三方平臺經營者違反本規(guī)定第十二條、第十三條，未備案或提交虛假備案信息的，由所在地省級商務主管部門依據(jù)職權責令限期改正，拒不改正的，處以警告，并向社會公布。
第二十一條 商務主管部門及其工作人員違反本規(guī)定，拒不履行職責，依法給予處分;構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第二十二條 本規(guī)定施行之日前已經實施的交易規(guī)則，網絡零售第三方平臺經營者應當在本規(guī)定施行之日起六十日內進行備案。
第二十三條 本規(guī)定自2015年4月1日起施行。
